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导读

本期内容聚焦于2025年的重大趋势：详解AI Agent及其深远影响。

大家好，我是王煜全，欢迎收听王煜全要闻评论。近日，AI Agent（智能体）这一概念频繁出现在各大科技领袖的讨论中。黄仁勋在CES展上指出，基于AI Agent的Agentic AI将是未来的重要趋势。为此，英伟达推出了NIMs和NeMo两大技术平台，旨在帮助企业快速部署和管理AI Agent。黄仁勋在后续采访中表示，英伟达的核心任务是为行业巨头如ServiceNow、SAP和Oracle提供开发AI Agent所需的工具、库和模型，为整个AI生态奠定基础。

Meta的首席AI专家杨立昆（Yann Lecun）也在采访中提到，AI Agent是一个充满挑战的领域。短期内，AI系统需要能够执行一系列任务；长期来看，则需要下一代AI系统的支持。在前哨科技特训营直播课中，我们多次提及了Salesforce、Oracle和Palantir等公司在AI Agent领域的进展，并强调2025年将是AI Agent元年。现在看来，这一趋势正逐渐明朗。

AI Agent究竟是什么？Google在其最新发布的白皮书中定义：这是一种能够观察环境、利用工具并采取行动以实现特定目标的大模型应用。它不仅具有自主性，还能主动推理出下一步行动策略。简单来说，AI Agent就是一个能够自主工作的智能系统。有人认为，这将对打工人的就业产生较大影响。例如，微软和亚马逊近期宣布了裁员计划，似乎一场人与机器的竞赛即将展开。未来，谁的绩效不如AI Agent，就可能被淘汰。

然而，我们对AI Agent的影响有着更长远的理解。AI Agent的崛起并非简单替代人类工作，而是将深刻改变工作流程和商业模式。每个人都需要重新审视自己的工作任务，而那些能适应这一变化的公司和个人才能成为未来的赢家。例如，以往在手机上订餐的任务通常由用户自行完成，但若交给AI，则需要多个AI Agent协作完成：一个负责分析用户的饮食习惯，另一个根据消费水平选择产品，还有一个负责与各类APP互动，找到合适的餐厅和菜品，再有一个进行横向比较并给出最佳建议。此外，还需考虑健康和减肥等因素。因此，AI Agent的出现让我们更深入地理解工作任务，它们之间的交互高效且分工明确。这意味着，公司内部的人力资源部门将变得尤为重要，HR负责人也将成为关键管理者之一。他们需要与IT部门合作，重新评估每个岗位所需的工作，并思考如何将其整合成高效的流程。

尽管AI Agent的能力不断增强，但并非所有工作都将被替代。例如，特斯拉的超级工厂依然需要人类工人与机器合作，才能完成电动汽车的生产。未来，企业需要确定哪些任务适合交给AI Agent来自动化完成，哪些任务则应由人类员工来完成。这种人机协同将成为企业运营的新常态。同时，这也对人类员工提出了新的要求，需要具备更强的复杂决策能力、同理心和创造力，并进行更加战略性的思考，以便在人机协作中发挥更大价值。相反，那些拒绝改变、不愿使用AI Agent的公司，将会迅速被淘汰。

然而，正确使用AI Agent并不容易，盲目使用可能会导致内部流程更加混乱。例如，许多公司曾以为IT化就是将信息存储在电脑上，结果发现仍需打印材料沟通，反而降低了效率。因此，公司应基于AI进行业务流程的重构，而不是简单地将原有流程中的部分工作交给AI。未来，业务流程应以AI为核心，人与AI Agent之间形成顺畅的交接和工作界面。每个员工应像管理者一样，负责评估和监督AI Agent的工作，并在必要时介入解决问题。只有当人不断给予AI反馈时，才能让AI变得更强大，实现人机协同进化。

Palantir是一个很好的例子。他们通过集成AI Agent到数据分析平台中，实现了快速的数据处理和洞察生成，大大缩短了项目周期，提高了决策效率。未来，所有公司都将变成人机混合的公司。那些具备进化能力的公司将更有前景。换句话说，要想成为最终的赢家，你的业务流程需要具备闭环反馈和基于反馈的改进机制，通过不断迭代和优化，使业务做得更好，从而在竞争中脱颖而出。

总之，科技是这个时代最大的红利。把握红利离不开前瞻性的观察和思考。欢迎加入科技特训营，先人一步看清未来！以上就是今天的全部内容，更多详细分析将在科技特训营中分享。感谢关注全球风口微信号，期待明天再见。