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3月18日，中国残疾人事业新闻宣传促进会与阿里文娱公益联合推出了一项新功能，听障用户身份认证服务正式上线优酷无障碍剧场。经过认证的听障用户可以免费欣赏剧场内的无障碍影视作品。这标志着优酷在无障碍观影服务方面迈出了重要一步，继去年底推出视障认证服务之后，再次扩展了无障碍观影的覆盖范围，预计将使全国超过2700万听障人士受益。

相关负责人提到，听障人群的数量远超视障人群，希望通过技术手段为这一群体提供更多样化的文化体验。

专家指出，许多人认为听障人士观看影视内容必须依赖手语翻译，但实际情况是，由于我国各地手语表达方式的不同，听障人士更倾向于借助字幕来理解剧情。随着整体教育水平的提升，识字率提高，字幕成为他们获取信息的重要工具。

有关人士强调，科技的进步尤其是人工智能的发展，让残疾人实现“平等、融合、共享”变得更加可行。视听障碍群体对于精神文化生活的渴望并不亚于普通人，希望社会各界能积极参与进来，共同推动公共文化服务的多元化发展。

据悉，为了构建无障碍网络环境，优酷早在2020年就针对其应用程序进行了全面升级，优化了无障碍操作体验，并针对障碍用户的特殊需求进行了多项改进。同年12月，优酷推出了首个无障碍剧场，目前已有包括电影、电视剧、短剧以及有声书在内的8000多部无障碍视听内容可供选择。