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在全球经济一体化快速发展的背景下，中国企业走向国际市场已经成为一种不可逆转的趋势。特别是在电商和物流领域，中国企业凭借在国内市场的丰富经验和雄厚实力，纷纷向海外市场进发，寻求新的发展机遇。

近年来，随着国内市场竞逐加剧，出海战略成为中国企业发展的重要方向。据海关总署最新数据，2024年前三季度，中国的跨境电商进出口总额达到1.88万亿元，同比增长11.5%。其中，出口额更是达到了1.48万亿元，占进出口总额的78.7%，同比增长15.2%。跨境电商的蓬勃发展为货运企业开拓了广阔的海外市场。

随着SHEIN、Temu等电商平台在海外市场的崛起，物流作为电商的重要组成部分，其重要性日益凸显。世界各地都能看到中国物流企业的身影，这些企业凭借在国内积累的高效运营经验和完善的物流基础设施，结合独特的商业模式创新，不断扩展海外市场的版图，为当地物流生态注入了新的活力。

在物流出海的大潮中，菜鸟、极兔和Lalamove（货拉拉海外平台）这三大物流巨头脱颖而出，形成了“三剑客”的阵容。尤其是在南美市场，得益于一系列利好政策的推动，物流出海企业抓住了开放机遇，积极参与高质量共建“一带一路”，为当地货运市场带来了前所未有的变化。Lalamove在巴西市场的深耕与拓展，不仅为中国物流企业的国际化进程积累了宝贵经验，也为全球物流行业的创新注入了新的动力。

2019年，Lalamove正式进入巴西市场，这是一个关键的战略步骤。巴西拥有庞大的人口基数和迅速发展的经济，对高效便捷的物流服务需求巨大。然而，这片市场既充满机遇，也面临诸多挑战。

巴西市场负责人Helena Lizo回忆道：“Lalamove初入巴西时，最大的挑战之一是改变当地人对物流服务的传统观念。使用应用程序进行交付的概念对许多人来说是陌生的，尤其是在大型车辆运输领域。”为了克服这一难题，Lalamove团队采取了多管齐下的策略：招募大量合作司机伙伴，构建高效的数字营销渠道，以及提高品牌知名度。

Felipe Pereira是Lalamove巴西市场的一名司机，他的故事反映了Lalamove在巴西市场的成功。在加入Lalamove之前，他在一家运输公司工作，收入有限。2018年，他看到了Lalamove的潜力，决定加入这个平台，成为一名自由职业司机。

“在Lalamove，我可以根据自己的时间安排接单，收入也更加可观。”Felipe说道。他通常接到的订单来自不同领域的公司，有时也会接到家庭用品的交付订单。对于Felipe来说，Lalamove不仅为他提供了一个增加收入的平台，还让他感受到了工作的灵活性和自由度。他的故事激励了更多像他一样的司机加入Lalamove。通过提供稳定的订单来源、合理的价格体系和优质的客户服务，Lalamove吸引了大量司机加入平台，他们成为了公司在巴西市场的中坚力量。

Lalamove在巴西市场专注于物流运输和即时配送领域，以中小企业为主要客户群。通过提供更快、更灵活、更具成本效益的物流服务，Lalamove帮助中小企业降低了运营成本，提升了市场竞争力，实现了业务的快速增长。在圣保罗等主要城市，Lalamove的影响力日益增强，彻底改变了巴西物流的交付方式，为当地物流行业树立了新的标杆。

Lalamove首席运营官卢家培指出，中国企业开拓海外市场的核心竞争力主要体现在两个方面：一是能否将国内及其他市场的成功经验和模式有效复制到海外市场；二是企业在海外市场的本土化能力是否足够强大。本土化需要在人才、运营策略以及平台服务等方面实现全面本土化，这对于任何一家公司都是一个挑战。

如何将本土化与可复制模式相结合，也成为了Lalamove进军海外市场的重要策略。卢家培进一步强调，Lalamove在当地脱颖而出，一方面是因为没有直接竞争对手能够覆盖所有车型，另一方面是因为它能提供更多更快的服务。例如，在四轮车方面，其主要竞争对手是独立司机、正规航运公司和邮政服务，但Lalamove的独特之处在于能够提供“当日达”服务，这是其他公司无法做到的；在二轮车方面，Lalamove擅长提供具有竞争力的价格和全面的车辆类型供应，以及立即消费模式，如文件配送等。

鉴于当地技术设施和现代信息技术的相对落后，一些在国内普遍提供的服务和效率在当地成为重点难题，这也为Lalamove等企业提供了突破困境的新机遇。通过简化物流运作流程，Lalamove成功渗透到传统市场中，用户只需轻轻一点，就能轻松预订大四轮车辆服务，这一创新模式彻底革新了巴西物流的配送格局。

此外，Lalamove在巴西市场的成功探索，离不开其本地化与全球视野的完美结合。在人才方面，Lalamove吸纳了国际化团队，并在不同地区培育本土人才。在业务模式上，Lalamove推行了三个层面的“本地化”模式：团队人才本地化、业务场景本地化、季节时令本地化。以巴西市场为例，Lalamove针对当地摩托车运输的普及情况，首先推出了摩托车送货服务。随着市场的逐步拓展，Lalamove又逐渐转向更大型的车辆运输，以满足对批量和紧急大型物品交付的需求。此外，针对巴西独特的支付环境，Lalamove采用了PIX（一种在线即时支付）和信用卡作为首选支付方式，提高了用户的支付便利性。

特别值得一提的是，Lalamove在每个市场都十分注重培养自己的团队，管理层均是本地人。他们对当地市场和风俗十分了解，能够更好地满足当地用户的需求。这种晋升机制也能吸引更多的当地人才加入Lalamove，为公司的长期发展提供有力支持。这种本地化与全球视野的完美结合，使得Lalamove在巴西市场取得了巨大的成功。

业内人士指出，当前，中国物流企业正面临着前所未有的出海机遇。随着全球化的深入发展，全球供应链体系正在发生深刻变革，为中国物流企业提供了广阔的发展空间。然而，出海之路并非一帆风顺，企业需要具备强大的市场洞察力和风险应对能力，才能在激烈的国际竞争中脱颖而出。

Lalamove在巴西市场的成功实践，为中国物流企业加速出海树立了典范。未来，随着更多中国物流企业的加入和深耕，相信中国物流企业在国际舞台上将展现出更加耀眼的光芒。它们将凭借强大的运营能力、物流基础和商业模式创新，不断推动全球物流行业的发展和变革。