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1月21日，微软公司发布了一则关于其经典版Outlook应用的更新通知。该通知指出，近期在使用Outlook for Microsoft 365、Outlook 2021、Outlook 2019或Outlook 2016等版本的应用程序时，部分用户遇到了在撰写、回复或转发邮件过程中应用崩溃的问题。

据报告，这一问题主要出现在更新至1月7日发布的2412版本（内部版本号为18324.20168）之后。在更新后，用户在执行上述操作时，可能会遇到应用崩溃的情况，并收到“0xc0000005”异常代码。

为了帮助受影响的用户，微软在其官方网站上提供了详细的解决步骤，以帮助用户应用临时修复方案。此外，微软也表示将持续监控这一问题，并努力研发更为稳定的解决方案，以保障用户能够顺利使用Outlook应用。