随着人工智能(AI)技术的迅速发展和普及,智能终端制造商们正在积极布局,力求将AI能力融入到产品的每一个角落,以期为用户提供更为友好、高效的AI设备,从而推动生产力的飞跃。作为这一领域的积极参与者,荣耀公司正致力于将AI技术深度嵌入终端设备之中,旨在通过提升用户体验,驱动业务的未来发展。
面对AI技术的广泛应用,荣耀首要面临的挑战是如何选择最适合的通用AI模型,并将其成功应用于实际产品中。此外,公司还需专注于如何对选定的通用模型进行精细化的二次开发,确保其能够无缝地融入智能终端,以满足用户多样化的使用需求。同时,荣耀必须重点关注如何有效应对AI模型在交互过程中可能遇到的知识局限性、不准确的预测或误解等问题,以确保用户满意度。
为了实现上述目标,荣耀选择与火山引擎合作,借助后者成熟的大模型服务能力与云服务优势,共同打造一款集公共模型、垂域私域模型、端侧个性化安全隐私保护于一体的AI模型。这款模型旨在为用户提供全面而高效的智慧办公体验,同时严格保护用户的个人隐私与信息安全。
火山引擎为荣耀提供了豆包大模型家族,这是一系列由字节跳动自主研发、通过火山引擎对外提供的AI模型集合。基于豆包大模型打造的豆包APP,在移动应用领域展现出色性能,在AIGC类应用中名列前茅(数据来源:七麦数据)。
豆包大模型的语言感知能力显著,能够通过自然语言交互,高效完成文本分类、文件总结摘要、辅助创作等多种语言任务。在智慧办公领域,荣耀将这一技术能力应用到实际场景中,为用户提供了一系列创新功能:
火山引擎的一站式大模型服务平台——火山方舟,为荣耀提供了从模型精调、推理、评测到AI原生应用开发服务的全方位支持。该平台不仅提供丰富的插件生态,还通过安全可信的基础设施和专业的算法技术服务,确保荣耀的大模型应用能够顺利落地。
火山方舟2.0版本进一步升级,新增了知识库插件和联网插件功能。通过引入专业参考资料,构建办公领域垂直知识库,增强模型在与用户交互时的语义相关性,生成更符合用户需求的内容。同时,该平台还能访问并采集网络实时热点信息,不断扩展参考资料范围。
火山引擎还通过精调技术,如Continue Pretrain、Prompt Engineering和Supervised Fine-Tuning,为模型注入专业知识,提升模型效果,并计划将其应用扩展至各类智能终端。
在注重提升模型能力和打造一站式服务的同时,火山引擎也致力于降低大模型应用的成本。以豆包主力模型为例,在企业市场上的定价仅为0.0008元/千tokens,即处理1500个汉字只需0.8厘,相比行业平均水平便宜99.3%,真正实现了大模型服务的“厘时代”。
通过与火山引擎的合作,荣耀终端产品在移动办公、学习等多个场景下展现了AI技术的实际价值,如帮助企业员工快速撰写高质量邀请函,或是帮助大学生高效梳理课程资料。火山引擎作为字节跳动旗下的云服务平台,致力于成为企业数字化转型和智能化升级的合作伙伴,未来将继续携手更多企业用户,探索更多AI落地应用场景,推动生产力的智慧化升级,实现普惠AI的愿景。