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苹果智能新闻推送失误频发，苹果计划推出软件更新

近日，科技巨头苹果公司在面对其智能摘要功能频繁出现错误的情况后，宣布将在未来几周内发布软件更新，以便更清楚地告知用户哪些信息是由人工智能生成的。

去年12月中旬，“苹果智能”功能在英国正式上线，其中一个关键功能是将多个应用程序的推送内容通过AI技术整合成一条综合消息。然而，这一功能在实际应用中遇到了不少问题。例如，英国广播公司（BBC）发现自家新闻推送被误解读。有一次，iPhone以BBC的名义发布了关于美国保险公司CEO遇刺事件的错误信息，称嫌疑人路易吉“自杀”，这显然与事实不符。

类似的错误还在持续发生。上周，当BBC报道飞镖选手卢克·利特勒赢得PDC世界锦标赛半决赛的消息时，苹果的AI系统却将其解读为利特勒已经赢得了整个比赛。

对此，沉默数周的苹果公司终于在周一作出回应。苹果公司在一份声明中指出，“苹果智能”仍处于测试阶段，并且正在根据用户反馈不断优化。未来的软件更新将更加明确地表明推送内容是由AI生成的。苹果还建议用户如果遇到意外的推送消息，可以向苹果公司反馈问题。

BBC方面表示，这些不准确的通知摘要不仅损害了人们对新闻机构的信任，也影响了更广泛的新闻传播。目前，苹果尚未公布具体的解决方案。不过，考虑到苹果的本地化模型短时间内难以实现重大突破，更可能的改进措施是调整界面设计，以更显著的方式提醒用户该信息是由AI生成的。目前，苹果的通知摘要在文本前附带了一个小图标来标识。

英国业界呼吁暂停苹果智能功能

针对频繁出错的AI摘要功能，越来越多的人呼吁苹果直接停用这一功能。前《卫报》总编、Meta公司监督委员会成员艾伦·拉斯布里杰公开呼吁，苹果应该采取进一步行动，撤回这个尚不成熟的产品。他提出，当前新闻信任度面临挑战，为什么还要让一家美国公司在这个领域进行实验？

英国全国记者工会（NUJ）也在呼吁苹果公司移除这项存在缺陷的功能。NUJ秘书长劳拉·戴维森表示，在当今社会，准确的新闻报道比以往任何时候都更为重要，公众不应被迫猜测所获取信息的真实性。