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美的集团发布新款家庭服务机器人品牌WISHUG

记者 | 徐诗琪
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扫地机器人已经不再是什么新鲜事物，但人们仍然向往着拥有一个像科幻电影中的机器人管家，可以与人交流，提供陪伴。

目前已有多个公司试图实现这一梦想。三星在2021年底成立了机器人业务团队，推出了机器人保姆Bot Handy，能够完成简单的家务并帮助用户安排日程。亚马逊、Temi、优必选、猎户星空和科大讯飞等国内外公司也在积极布局。甚至特斯拉也对这一领域充满期待。

在此背景下，美的集团于今日正式发布了新的家庭服务机器人品牌——WISHUG。据美的透露，WISHUG的第一款产品“小惟机器人”计划在下半年上市，但具体售价和参数尚未公布。

不同于美的的传统家电产品，WISHUG品牌源于“美的AI创新中心”。该中心成立于2020年，隶属于美的集团四大研究院之一，主要负责AI技术的研究及产品化。

唐剑是美的AI创新中心的负责人，他曾在美国雪城大学任教。该中心目前有超过200名员工，年度研发投入接近1.7亿元。

唐剑介绍，这款机器人的核心功能包括：AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴。

“小惟机器人定位为家庭控制中心，通过语音或显示屏操作，可以连接家中的其他物联网设备。”唐剑表示，这是初代产品能够实现的功能，未来还将进一步实现家务自动化。“比如让它去冰箱拿一瓶可乐，不需要人工干预即可完成。” 唐剑提到，小惟机器人采用了美的自主研发的3D语义地图技术，用户可以通过语音指令让机器人前往指定房间、家具或家庭成员所在位置。

在技术方面，美的AI创新中心有六个研究方向：语音识别、计算机视觉、导航系统、边缘智能、知识图谱和机器人学习。小惟机器人的硬件如传感器、激光雷达和摄像头等主要采用外部供应商的产品，而AI算法则由美的自主研发。此外，小惟机器人在影音互动内容和与其他云平台的对接方面，将与外部合作伙伴合作。

这款机器人被视为美的集团AI研发的一次尝试性落地，融合了美的在家电领域的经验和技术创新能力。然而，其商业化前景仍难以预测。目前市场上没有类似形态的消费级机器人，商用市场则是更主流的选择。许多垂直应用场景都有机器人应用，如医疗、安防和配送。商用场景可以实现大规模定制，需求相对家庭场景更为简单，但成本更容易控制。

唐剑指出，当前消费级机器人大致分为三类：第一类是儿童陪伴机器人，能够讲故事和播放音乐，但市场需求平平；第二类是工具型扫地机器人，虽然渗透率不高但正在迅速增长；第三类就是小惟机器人这类综合服务机器人。作为新兴事物，此类机器人目前缺乏行业或国家标准，美的希望与权威机构合作，共同参与标准制定。

根据深圳市人工智能行业协会2021年底发布的《2021年中国家庭服务机器人行业研究报告》，中国家庭服务机器人市场规模从2013年的9.6亿元增长到2020年的114.6亿元，复合年增长率高达42.5%。预计2023年市场规模将达到180亿元。不过，增长的主要动力来自于扫地机器人。

尽管小惟机器人的具体价格尚未公布，但参考亚马逊2021年推出的Astro家庭机器人，其预售价格约为6700元人民币。这表明家庭服务机器人的目标用户主要是收入较高且居住空间较大的中产家庭。虽然目前还无法实现科幻电影中的自由交流，但这仍是一次新颖的探索。