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导读

随着越来越多的用户期望企业的业务能够全天候无间断运行，企业面临的业务中断风险也在不断增加。比如，由于系统复杂性的提升以及频繁的功能更新和发布，企业必须寻找有效的方法来确保业务连续性和提升韧性。

提升业务连续性和韧性

亚马逊云科技的大中华区解决方案架构总经理代闻指出，韧性是现代云服务不可或缺的一部分。韧性指的是应用程序抵抗中断或快速恢复的能力，包括与基础设施、依赖服务、错误配置、网络问题和负载激增相关的中断。

亚马逊云科技的技术实现

亚马逊云科技在云服务的设计与实现过程中，始终将韧性视为核心考量因素之一。例如，通过将服务的控制面和数据面分离，即使控制面出现故障，数据面仍能继续运行。这种分离设计类似于出行系统中的指挥中心与车辆运行之间的关系。代闻解释说：“控制面和数据面的隔离，就像叫车软件和实际驾驶过程是独立的。即使叫车软件出现问题，也不会影响司机将乘客送达目的地。”

此外，亚马逊云科技采用了一种称为“单元架构”的设计模式，将服务划分为多个独立的单元，每个单元不共享资源，从而进一步降低故障发生时的影响范围。

韧性是一个持续的过程

韧性是一个持续的过程，而不是一次性的任务。它需要在业务需求、可靠性、成本和系统复杂度之间找到平衡点。亚马逊云科技开发了一套韧性系统建设生命周期框架，该框架包含五个关键阶段，并强调韧性是一个持续的生命周期，需要不断重复这五个阶段以应对不断变化的环境和需求。

实际案例

2022年，奇瑞捷豹路虎将关键的SAP系统迁移到了亚马逊云科技平台上，实现了数字化转型的重要一步。通过将所有SAP模块迁移到云端，奇瑞捷豹路虎不仅提升了业务的灵活性和员工的工作效率，还通过使用亚马逊云科技独有的区域多可用区特性，以及自适应跨可用区高可用集群，提出了高可用性和同城灾备融合方案。这一方案增强了系统的可靠性和稳定性，最大限度地减少了停机时间，并且确保了数据零丢失。故障切换时间也从原来的半小时缩短到了3分钟。

构建端到端的韧性

代闻还强调了将韧性工程融入软件开发周期的重要性，以确保系统在开发初期就具备韧性特质。为了帮助客户构建端到端的韧性，亚马逊云科技提供了一系列服务和工具，如Amazon Resilience Analysis Framework、Amazon Aurora、Amazon DynamoDB和Amazon Fault Injection Simulator，并通过五大阶段的方法论指导客户进行韧性的建设。