在2024年8月10日,一场主题为“人工智能与数字化基础全面升级”的全球商业创新大会在北京成功举办。用友网络的副总裁兼数智平台解决方案事业部负责人罗小江在大会上发表了题为“人工智能与数字化基础全面升级”的精彩演讲。
罗小江强调,企业在数字化转型的过程中,应将业务能力、数据能力和智能化能力进行有机整合。他认为,数字化基础的建设与提升不应仅仅局限于工具平台层面,而是要从更广泛的角度出发,促进企业整体效能的提升。
用友的iuap平台,作为核心驱动力,从业务理解、工具平台与工程化方法论三个角度出发,全面规划企业的数字化基础建设与升级。该平台通过整合六大平台与两大体系,有效地支持大型企业构建智能运营、数据驱动、敏捷创新、开放互联和全球IT运营五大关键能力,从而推动企业实现业务的敏捷性、精益管理和全球运营等核心价值。
罗小江进一步指出,当前企业正处在一个融合了云原生、数据原生和人工智能原生的全新时代。企业需充分利用这三大原生力量,重塑业务模式,挖掘新的增长点,实现数字化时代的跨越发展。他特别强调,“原生”视角对于重构应用模式至关重要。在云计算时代,云原生技术实现云化部署与连接;在大数据时代,数据治理与数据服务实现了数据的原生化;而在人工智能时代,AI技术正深度融入行业场景,颠覆传统业务模式,创新商业形态。用友致力于探索行业化的AI应用场景,推动AI技术深入各个领域,旨在高效赋能业务,释放创新生产力。
在构建数字化基础方面,企业需具备业务掌控、数据掌控以及AI维度的能力。用友的数字化基础通过融合六大平台、YonGPT大模型及工程化与运营体系,助力企业打造智能运营、数据驱动、敏捷创新、开放连接与全球化支撑等核心能力。
智能运营的核心在于AI与业务的深度融合。用友iuap平台集智能平台、大模型平台以及数智员工和Agent于一体,与多领域紧密结合,构建全面的数字化平台能力,以实现企业管理的智能化、基层的赋能以及生产的效率提升。
数据驱动成为企业创新的关键动力。用友的YonData平台通过业务架构到数据模型的精细拆分,以及实时优化与反馈机制,促进数据流动,支撑新的商业模式创新。
为了满足快速发展的需求,敏捷创新的开发工具成为数字化应用不可或缺的保障。用友的YonBuilder平台凭借其用户友好性、生态繁荣、组件丰富与开放解耦的特点,通过零代码、低代码和原生开发等方式,实现技术普惠,推动更多人参与数字化转型。
开放连接是企业未来发展的重要趋势。用友的YonLinker产品实现了云端与地面系统的无缝连接,支持混合云集成,使企业架构更加灵活。
AI技术助力企业高效、灵活地应对全球化挑战。例如,运用机器学习算法分析全球法规、行为分析预防网络攻击、智能客服提供全天候客户服务等。
罗小江总结道,用友iuap平台凭借其卓越的技术实力与丰富的实践经验,连续三年在全球高生产力aPaaS市场位列前茅,亚太地区更是排名第一,持续引领行业潮流。这得益于用友在平台技术领域的持续投入,以及广大客户的支持与信任,共同推动iuap平台不断进化。目前,iuap平台已成功升级至R6版本,标志着新的里程碑,将进一步支撑企业实现数字化转型与高质量发展。