近期,国务院出台政策,聚焦于促进服务消费领域的高质量发展。这一政策特别强调了对符合条件的服务业小微企业及个体工商户提供融资增信支持的关键性作用,鼓励金融机构开展差异化服务,以加速服务消费领域的增长,尤其针对新兴消费模式如共享经济。
在金融界,提升服务质量成为各大企业持续探索的核心议题。数禾科技作为业界代表,在过去九年中,通过不断的创新实践,成功地为用户提供了一站式的广泛且精细服务,赢得市场高度认可。数禾科技坚持以用户为中心,不断拓展服务范畴,推动金融服务的普及化。
旗下明星产品“还呗”已经累积了1.5亿用户的信赖,为各类消费群体提供合法、安全、高效的金融服务。数禾科技运用先进的智能技术,深入洞察用户需求,实现服务的个性化定制,显著提升了用户体验。
专注于解决小微企业融资难题,数禾科技至今已为百万级别的小微企业主与个体工商户提供了超过550亿元的贷款撮合服务,涵盖国民经济多个行业,彰显了金融服务的普惠性。
在服务便捷性上,数禾科技持续优化智能客服系统,确保用户满意度达到96%,并通过构建多元化的客服渠道,让用户能随时获取所需服务,同时通过智能客服系统的升级与自动化投诉管理机制,增强了用户体验与黏性。
数禾科技强化平台责任,借助AI技术,建立了高效的风险检测体系,有效预防电信诈骗,保护用户权益。秉持“让每个人都能享受到最优金融服务”的使命,数禾科技不断推动金融创新,为中国经济的高质量发展注入活力。
通过一系列的创新举措,数禾科技正引领着金融服务领域的新风向,为推动社会经济的可持续发展贡献着自己的力量。