如期相约!帮我吧受邀参加2024全球商业创新大会,助力中国企业客户服务升级

图灵汇官网

在人工智能技术广泛渗透的当下,全球企业正集体迈入以数字化和智能化为驱动的时代。企业通过加速智能化转型,实现数智化,成为行业领导者追求创新发展的必由之路。2024年8月8日至11日,在北京中国国际展览中心(顺义馆),由用友公司举办的“2024全球商业创新大会”拉开帷幕,以“AI+成就数智企业”为主题,汇聚前沿视角,探讨企业创新与发展的最新趋势。

作为用友的重要合作伙伴,北京金万维科技有限公司携其创新的全渠道智能服务平台“帮我吧”参展。此平台专注于提升企业服务质量,引领企业迈向高质量发展新阶段。历经多年深耕,帮我吧已成为客户服务领域的佼佼者,其产品矩阵覆盖智能机器人、在线客服及远程协助等,助力IT软件、共享服务等行业实现数字化转型。

近期,帮我吧与用友的主流ERP产品“用友好业财&畅捷通T+”进行了深度集成,旨在打造一体化报修服务管理体系,确保业务、服务与财务流程无缝对接,满足企业精准管理需求。这一集成优化了信息流通,实现了客户信息、备件出入库的双向同步,为提升企业核心竞争力奠定基础。

在大会现场,帮忙展示了其在AI智能服务领域的最新成果与实践。借助先进AI大语言模型,帮忙为客户提供更高价值,助力企业实现成本效益最大化。针对知识库启动阶段的挑战,帮忙能自动构建语料库,加速知识库应用,同时保证内容质量与实用性。通过深度对话,模型精准识别用户意图,优化服务体验。

智能服务的应用为客户提供更加便捷的体验,帮忙将持续创新,把握时代机遇,推动客户服务的数字化转型。截至目前,帮忙已成功为逾千家企业提供客户服务信息化升级服务。展望未来,帮忙将深化与用友的合作,共同探索技术创新和服务模式优化,以更优质的服务惠及广大企业客户。

如有合作意向,欢迎致电400-9979-858,期待与您的合作。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 查龙娇