矢志创新 AI赋能|优音通信精彩亮相2024新耀东方上海网络安全博览会

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新耀东方·2024第三届上海网络安全博览会与论坛

展览与论坛亮点:

  • 2024年8月2日至4日,由上海市信息网络安全管理协会、上海市互联网业联合会网络和数据安全委员会及ISC2上海分会共同主办的“新耀东方”网络安全博览会与论坛在沪盛大开幕。
  • 该活动采用“展览+论坛”的创新模式,集中展现国内网络安全领域的前沿技术、新品与创新思维,成为网络安全行业的年度盛会。

行业盛事:

  • 国内众多网络安全企业汇聚一堂,共同回顾产业历史,前瞻未来趋势,为智慧城市建设贡献智慧。
  • 优音通信,作为企业通信服务领域的领军品牌与全球领先的一站式个性化企业通信解决方案提供商,携最新科技成果参展,包括优音云客服系统与智能机器人服务平台,全面展示企业通信技术实力与服务创新。

产品展示与互动:

  • 展会期间,优音通信设立专门区域,展出其在客企连接、机器人协同呼叫中心等方面的创新产品与技术优势,特别是其智能机器人服务平台,吸引了大量关注与好评。
  • 参展者不仅有机会近距离体验优音通信的先进科技,还能与公司专业团队深入交流,共同探讨行业发展趋势与合作机遇。

优音通信产品概览:

  • 优音云客服系统:整合呼叫中心、在线客服、智能IVR、CRM、可视化工单等功能,支持全场景业务流程,助力企业构建高效客户服务体系。
  • 优音智能机器人服务平台:集成AI技术,涵盖外呼机器人、呼入机器人、文本机器人、AI质检、AI助理与AI知识库,大幅提升服务效率与客户满意度,通过数据驱动优化业务流程,增强企业整体服务效能。

企业愿景与实践:

  • 优音通信秉持“以客户需求为导向,以用户体验为核心”的理念,持续深耕企业通信市场,凭借丰富的行业服务经验,致力于提供更加贴近客户应用场景、满足多元化需求的企业通信解决方案。
  • 通过不断的技术创新与市场洞察,优音通信致力于成为推动企业通信领域发展的核心力量,助力合作伙伴实现数字化转型与服务升级。

结语:

为期三天的展览与论坛,不仅是一次技术与思想的碰撞,更是行业同仁共享资源、合作共赢的平台。优音通信以其卓越的产品与服务,展现了企业通信领域的前沿实力与创新精神,期待在未来继续引领行业潮流,携手更多伙伴共创美好未来。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 彭梦