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数字化浪潮下的零售行业革新

随着科技的飞速发展，零售行业正经历着前所未有的变革。如何把握数字化转型的机遇，不仅关乎技术的采纳，更在于重塑商业模式与运营流程，实现高质量发展的战略目标。

7月25日，腾讯云TVP与东鹏饮料联合举办的“安全与渠道数字化，护航智慧零售破局之路——腾讯云TVP走进东鹏饮料”活动，汇聚了业界专家、技术领袖和成功实践者，共同探讨智慧零售的突围之道。本次沙龙聚焦于行业动态、前沿技术应用与落地案例分享，旨在帮助行业参与者把握零售数字化转型的核心脉络。

开场致辞与东鹏饮料的数字化成就

腾讯智慧零售垂直行业总经理吴纯泽在开场致辞中提及，东鹏饮料以其独特的市场表现，不仅在传统饮料行业中脱颖而出，更在数字化领域取得了广泛认可。面对当前经济环境的挑战，他与与会者共同探讨如何通过有效的数字化与IT建设，将挑战转化为投资机遇，同时防范潜在风险。未来，腾讯云TVP平台将致力于搭建沟通桥梁，促进行业内的开放交流与经验共享，共同推动零售行业的持续发展与进步。

消费品行业数字化转型的关键与挑战

广东省CIO协会副会长、腾讯云TVP行业大使陈东锋深入剖析了消费品行业数字化转型的现状与未来趋势。他指出，行业面临的产品研发效率低下、营销与用户运营成本增加、渠道与供应链效率低下的挑战，可通过数字化手段实现业务增长。以东鹏饮料为例，实施“五码合一”策略，构建了一套高效的供应链管理系统，实现了从生产线到终端门店的全程追踪与管理。陈东锋强调，企业数字化转型需全面考虑战略、业务模式、运营等多个层面，确保整体创新，以驱动企业效益的显著提升。

加速数智化进程的策略

根据《2023年消费品企业数字化转型调研报告》，目前多数企业处于不同程度的数字化发展阶段。陈东锋提出了加速数智化进程的四点建议：企业战略应融入数字化元素，利用大模型、AI等先进技术优化市场研究、营销、销售、客户服务等领域，重构业务模式，实现数据驱动的整体运营优化。

东鹏饮料的数字化实践

深圳鹏智瑞数字营销有限公司总经理黄云飞分享了东鹏饮料在数字化领域的成功实践。黄云飞指出，东鹏饮料的高市盈率与“七力”（产品力、品牌力、渠道力、组织力、数字力、供应力、文化力）紧密相关，尤其是数字力的强化，成为其增长的关键。东鹏饮料自2015年起开始了数字化建设之旅，通过“一物一码”、“五码合一”等技术，实现了与消费者的直接链接与精准追踪，显著提升了营销活动的灵活性与效率。

数字化建设的持续性与技术选择

黄云飞强调，数字化建设是一个持续的过程，不应追求短期效果而忽视长期价值。东鹏饮料在拥抱新技术的同时，注重技术的实际落地场景，避免盲目跟风，确保技术真正赋能业务。鹏智瑞作为东鹏饮料的数字化伙伴，提供了涵盖数字化战略咨询、产品与运营陪跑等服务，通过营销中台、小程序、数据驾驶舱等解决方案，推动行业数字化进程。

防范与化解零售数字化风险

腾讯云天御风控商业化负责人闫阳针对零售行业数字化过程中可能遇到的风险进行了深度剖析，包括技术适配、用户体验、数据安全与隐私合规、假冒品牌、营销活动作弊、直播合规等。腾讯云提供了一系列解决方案，通过技术手段有效应对上述挑战，保障品牌营销活动的安全与合规。

渠道数字化的思考与实践

腾讯智慧零售快销行业解决方案总监李忠分享了腾讯视角下对渠道数字化的见解与探索。他指出，快销行业面临市场洞察、动销拉动与管理提效的难题，通过大数据、数字化能力和微信生态的连接能力，实现市场全局洞察、全链路数据拉通与优质服务，助力品牌降本增效。

结语与展望

通过本次交流活动，与会者不仅深化了对零售行业数字化转型重要性的理解，还获得了实用的解决方案与技术支持。未来，腾讯云TVP将继续携手行业内外的专家与开发者，共享前沿洞见、落地实践与技术盛宴，共同推动零售行业的创新发展。