尚品宅配20年:以AI驱动重构家居设计,引领服务升级

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AI革新家居定制,引领智慧生活新篇章

在7月13日举办的尚品宅配20周年品牌发布会上,知名女演员赵丽颖作为代言人,身着优雅金色高定礼服,亲身体验了AI设计工厂的个性化极速定制服务。这场活动展示了人工智能在定制家居行业的深入应用,推动了设计效率与成本的优化,以及向全面家居整装解决方案的转型。

尚品宅配,作为定制家居领域的领军者与数字化定制的先锋,已开始在人工智能领域积极探索与实践。凭借强大的技术研发实力与丰富的数据库积累,公司建立了业内首个“AI设计工厂”,深入布局AIGC技术,引领家居产业的创新发展。

AI驱动,智慧家居新体验

只需短短10秒,用户便能获取四套风格各异的全屋设计方案。通过AI设计工厂,门店在24小时内即可收到详尽的设计方案,包括报价单、全景VR展示与设计亮点,且方案经高水平设计团队严格审核,确保质量与客户需求的高度匹配。

作为全家居行业首个AI设计工厂,尚品宅配通过其高效便捷的服务,重新定义了家居定制的快速度,让设计体验如同享受外卖服务一般轻松。

AI设计工厂:重塑家居定制速度与便捷性

尚品宅配AI设计工厂的创新平台,不仅加速了设计流程,还显著提高了服务的便捷性,引领了智慧家居生活的新风尚。在广交会与品牌发布活动中,“10秒出图”的AI设计体验吸引了大量关注,从轻法式复古到意式极简,从精致中古风到超酷科技风,毛坯房瞬间变身风格多样的精装空间,激发了现场观众的热情与赞叹。

进军AI领域的战略考量

面对中国家居行业因城市化进程放缓而面临的增长放缓挑战,尚品宅配投入巨资进军AI领域,旨在抓住技术革新的结构性机遇,引领行业再次崛起。面对市场整合与内卷压力,企业需聚焦管理效率与经营逻辑的转变,以适应新的经济环境。

数字化转型与服务升级

尚品宅配在2024年营销峰会上强调,将通过AI技术创新重构设计服务流程,并全面升级服务,为消费者提供“多快好省”的定制体验。AI设计工厂已全面开放给加盟商,支持全国门店设计订单,显著提高了客单价与成交率。

创新科技赋能家居服务

随着Sora的诞生,人工智能正成为人类创造力的延伸,为工业设计、定制家居等领域带来无限可能。尚品宅配作为家居行业的佼佼者,凭借其深厚的互联网基因,致力于将AI技术与实际需求紧密结合,实现从软件技术到定制家居领域的成功转型。

数字化与智能化的双重驱动

尚品宅配自1994年起通过自主研发的圆方软件,确立了信息化领域的领先地位。之后,采用O2O与C2B模式,解决了个性化定制与大规模生产间的矛盾,引领企业迈入全屋定制时代。借助云计算、AI等技术,尚品宅配打造了智能生产平台,实现了生产流程的高效与灵活。

AIGC技术驱动全屋定制新生态

尚品宅配基于多模态大模型的AIGC技术,推出了AI设计助手,实现了“专业设计+个性定制+整体搭配”的随心选全屋定制新模式,让消费者能够自由选择、明确定制。AI在生产、交付、安装与售后服务中发挥关键作用,从拆分-排产的智能调度到精准生产、安装服务与终身维护,全面提升了服务效率与满意度。

结语

尚品宅配通过AI赋能,不仅革新了家居设计与定制流程,还重塑了服务标准,为消费者提供了前所未有的便利与体验。在当前经济环境下,AI技术的应用为家居行业开辟了新的发展机遇,尚品宅配正积极把握这一趋势,引领行业向定制5.0时代迈进,有望在激烈的市场竞争中占据先机,开拓蓝海市场。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 周小洁