不仅仅是在阿勒泰,全国各地的众多展厅,如博物馆、科技馆、体验馆等,都可见到机器人的身影。它们忙碌于迎宾、解答疑惑,成为一道独特的科技景观。据统计,2022年中国的服务机器人市场规模达到了516亿元,年均复合增长率高达27.87%,预计到2024年这一数字将达到857亿元,展厅等专业服务机器人占据了市场的60%以上份额。
头部企业小笨智能的市场负责人张大伟表示,展厅内的智能机器人实现了从主动迎宾到详细讲解、互动问答等一系列服务,甚至能操控电梯、播放视频和调节灯光,展现出了强大的学习能力和“劳模”精神,深受客户欢迎。
当观众步入展厅,机器人会主动接近,以礼节性的问候开始服务。它能为观众规划参观路线,并用悦耳的声音介绍各个展区的信息。机器人还能根据需要调整灯光、音效和视频,创造沉浸式的参观氛围。面对观众的问题,机器人能迅速给出详细且生动的答案,甚至能结合H5、图片、视频等多种形式提供信息展示。
智能服务机器人拥有出色的人脸识别和语音识别能力,能够准确理解观众的需求并提供个性化的服务。通过大数据分析,机器人能收集观众咨询的问题,分析兴趣偏好,为工作人员提供决策支持。
引入智能机器人后,展厅的数字化水平显著提升,品牌形象得到加强,吸引了更多访客。相比人工,机器人提供了更高效、准确的服务,减少了人工错误,且无需复杂培训,降低了运营成本。同时,机器人减轻了工作人员的负担,实现了成本和管理效率的双提升。
除了在展厅的广泛应用,小笨智能的AI机器人解决方案还在医院导诊、政务办公、商场盘点、高铁洗车等领域展现出巨大的潜力。通过集成AI、物联网、大数据分析等技术,智能机器人正为各行各业的智慧化转型注入活力,引领行业发展。
这一系列创新应用不仅展示了科技进步的力量,也为未来社会的智能化发展奠定了坚实基础。