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近期，各类安全生产与应急事件频发，凸显了增强企业与公众安全意识的紧迫性。为了更有效地传播相关政策，提升应急保障水平，数字宁夏公司决定引入AI数字人，以实现全天候、不间断的服务，为民众、企业提供应急安全知识咨询服务。此举旨在以科技创新驱动高质量发展，培育新生产力。

作为宁夏自治区数字政府的建设运营推广平台，数字宁夏携手360智能营销云，共同推出国内首个聚焦安全生产政策法规的AI大模型智能应用——“安全生产政策法规咨询AI助手·安博士”。该应用专门面向安全生产领域，为单位、企业及个人提供专业、准确、权威的法律法规及政策解答，确保政策信息的易于获取、理解和应用，进而使政府能够更高效、精准地回应民众需求。

安博士基于360自主研发的AI大模型“360智脑”开发，拥有“灵魂”、独特的人设和记忆能力，能够自动生成讲解内容，与用户进行多轮对话，提供温暖且专业的服务，使用户轻松获取准确的政策信息。凭借360在人工智能领域的深厚技术积累和大模型训练的领先优势，360智脑拥有庞大的参数规模，目前已掌握安全生产领域超过2000万字的知识，涵盖300多篇政策法规、100多个典型案例及1万多份监管报告，知识全面，能提供权威指导。

安博士具备自主学习能力，能通过搜索引擎和浏览器插件获取最新知识，及时更新私有知识库，确保对最新相关政策和法律法规的了解，为用户提供最新资讯。面向安全生产领域的各类用户，安博士提供针对性的指导，实现个性化智能回复，互动性极强。用户只需用自然语言提问，即可获得专业解答，甚至对政策细节进行追问。此外，安博士还能以图表和动画形式直观呈现关键信息，帮助用户更好地理解和记忆，实现快速、准确的信息掌握。

与传统客服相比，安博士7×24小时在线，能高效处理大量工作任务，快速响应，实现随问随答，支持语音提问，确保用户随时获取所需信息。借助AI大模型技术，数字宁夏通过“AI+”行动，加速布局人工智能等战略新兴产业，显著提升了安全生产知识的普及效率。

过去，安全生产政策的传播主要依赖线下培训，存在知识更新慢、普及范围受限的问题。AI数字人的引入，通过打通官方APP、小程序、公众号等多终端，形成了统一的用户体系，方便用户在不同场景下使用。例如，用户通过数字宁夏官方微信公众号的菜单栏即可访问安博士，实现随时随地的沟通，操作便捷。

安博士覆盖广泛，不仅包括宁夏为强化安全生产制定的“1+37+8”专业文件，还涵盖了与民生紧密相关的“电动车充电安全要求”，全面服务于各个行业、不同年龄段和领域的用户，提供力所能及的安全生产咨询服务，有效提升企业和公众的安全意识。

通过整合优化用户体系，数字宁夏成功消除了数据孤岛现象，实现了跨系统、跨部门的数据互联互通。在政策驱动下，360智慧商业将继续助力数字宁夏构建开放、协同的数据生态系统，推动更安全、高效的应急管理体系的建设。