白酒大C私域怎么做?云徙科技为您揭秘成功之道
柯冬梅
2024-07-16 00:00:00
图灵汇官网
在中国过去40年的经济发展中,人均GDP从281美元显著增长至超过1万美元,这一经济成就带动了消费者需求的大幅扩张与多样化。随着收入水平的不断提高,消费者的购物选择日益丰富,追求个性化消费的趋势日益明显。
这一变化对消费领域的企业提出了更高的要求,无论其是成熟的知名品牌还是新兴品牌,都需要在增长策略上进行调整与优化。企业不仅要注重增量市场的业务创新,还应加强基本盘的提质增效,这促使品牌必须具备强大的数字化能力,特别是营销方面,需强化私域布局与营销整合。
具体实施策略包括:
- 圈层运营:针对成熟品牌,通过渠道经营增强对消费者的直接触达,特别是在大型消费者群体中加强经营,以此推动市场渗透率的提升。
- 终端消费者运营:对小型零售商(如小店主)提供支持,通过引入新产品、开发新工具、创造新利润点,助其建立更有效的销售渠道。
- 新锐品牌渠道管理:扩大私域交易的比重,提升整体经营的质量,确保品牌在竞争激烈的市场环境中保持竞争力。
大C私域运营的重要性:
在当前传统渠道扩展空间有限,基础业务增长受阻的背景下,品牌直接运营大客户(即具有广泛人脉资源、能影响他人购买决策的关键人物)及其联系网络的商业模式变得尤为重要。
白酒行业的适用性:
采用大C私域运营模式的品牌通常具有以下特点:
- 以渠道分销为主:传统渠道销售额占比高,但增长放缓或遇到瓶颈,寻求新的增长点。
- 强调服务与体验:消费者在购买前需要充分体验产品,对服务和品质有较高要求。
- 长销售链条:销售过程复杂,涉及多次交互,需要精心设计以促进转化。
这类模式特别适合于高客单价的产品和服务,如次高端、高端白酒、洋酒、健康调理、保健品、医疗美容等领域。
实施策略:
- 数字化活动:通过线上化活动邀请、参与、互动流程,提高活动参与者的触及率和留资效率,从而提升销售效率。例如,通过举办品鉴会、名酒进名企活动、品酒大赛等,增强品牌与消费者的互动。
- 大C权益在线化:在线化大客户的培育过程,全面覆盖大客户生命周期,提高运营团队的工作效能,使投入产出比更加明确、可控。
- 场景化交易:在培育过程中,利用二维码等工具快速实现商品销售,加速转化进程。例如,通过扫码购酒、内部推广、产品推荐官计划等方式,促进销售。
通过实践这一系列策略,云徙科技发现其能显著提升白酒品牌的私域运营效果,助力品牌提升整体业绩。这些方法不仅能够为白酒行业提供有价值的参考,也可能对其他行业产生积极影响。