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数字化安全的新篇章：贝壳集团与腾讯零信任iOA的创新合作

引言

在2024年的算网融合产业发展峰会上，中国信息通信研究院联合算网融合产业及标准推进委员会，公布了一项重要评选结果——表彰在零信任网络安全领域做出杰出贡献的实践案例。本次评选旨在推广安全技术的普及与应用，为各行业提供可借鉴的实践范例。

关键案例解析

历经四个月的案例征集与专业评审，贝壳集团因其在全国范围内的零信任网络安全策略实践，荣获“2023年度杰出实践案例”奖项。腾讯零信任iOA的技术支持，成为贝壳集团克服远程与混合办公模式下安全挑战的关键推手，实现了企业数字化转型的安全与高效并举。

应对挑战与解决方案

随着信息技术的迅速发展与融合，远程与混合办公模式为企业带来了灵活性与便利性，但也引发了新的安全威胁。传统边界防护架构在应对数据流动复杂性、提升业务协同效率与控制成本方面显得力不从心。贝壳集团作为全国领先的房地产交易平台，亦面临类似的挑战。

贝壳集团的零信任实践

贝壳集团自2020年起，采纳零信任安全框架，构建了全面的内部网络安全体系。腾讯零信任iOA在此战略中起到了核心作用，不仅实现了集团内部的广泛部署与实践，还探索了将该技术转化为行业标准的可能性。基于零信任理念，贝壳集团构建了一个集终端管控、软件仓库、壁纸下发、软件关机功能于一体的数字化办公平台，显著提升了安全性、管理效率、运营效率与经济效益。

实施成效与影响

• 高效政策传播：通过零信任iOA的壁纸功能，公司政策与新规定得以快速、精准地传达至各个城市，实现个性化信息的高效分发。
• 成本优化：仅远程自动关机一项功能，就为贝壳集团节省了约600万元的电费开支。
• 增强工作效率：软件仓库、病毒防护、系统集成等功能显著提升了员工的工作效率，同时增加了对iOA价值的认识，推动了其使用频率的提升。
• 业务流程优化：iOA的应用促进了移动办公人员的增加，今年3月的业务访问量较去年同比增长超50%，确保了安全的同时，提高了业务流程的顺畅度与便捷性。

成功案例启示

评审团对贝壳集团与腾讯零信任iOA的合作给予高度评价，认为其成功解决了大型企业内部网络中的关键问题，包括总部与分支间的网络连接、移动办公人员与终端设备的接入管理、第三方合作伙伴的接入安全等。这些经验为其他企业提供了宝贵参考。

结论

自2016年腾讯零信任iOA内部推广以来，尤其是在疫情期间支持全员远程办公，充分展示了其在满足企业远程办公需求、保障信息安全、提高业务效率方面的卓越能力。当前，腾讯iOA已广泛应用于互联网、金融、政府、教育、保险、房地产、物流、医疗、工业、能源等多个行业，服务终端设备逾百万台，成为中国乃至全球零信任领域的标志性成功案例。