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2024年度高成企服论坛在北京成功举办，汇集了众多国内领军企业，共同探索“AI与SaaS”如何携手驱动企业数字化转型与生态合作。

畅捷通，作为中国领先的小微企业服务品牌，受邀出席并由总裁杨雨春发表了主题演讲《稳健前行，掘金小微企业市场》，分享了其专注于小微企业服务，引领行业革新与发展的实践经验。

AI智能时代的精准洞察

据公开数据，至2022年底，中国中小微企业数量已超过5200万，其中90%为小微企业。小微企业如同经济的毛细血管，对稳定增长、扩大就业、促进创新和市场繁荣具有关键作用。

小微企业特性与需求解析

杨雨春指出，小微企业具有数量庞大、业务复杂度较低的特点，适合采用标准化SaaS服务。他强调，小微企业产品应具备创造价值、易于上手、高效便捷、性价比高的特性，避免复杂设计，确保用户友好。

畅捷通的成功秘诀

畅捷通的核心竞争力在于敏锐捕捉市场需求变化，与客户共同成长。以财务管理为例，财务角色从基础的记账报税扩展到构建全面的企业评估体系。

智能化服务升级

畅捷通坚持创新驱动，紧抓AI机遇，不断优化产品功能，强化数智化能力，助力小微企业构建“新质生产力”，释放增长潜力。在国家政策推动下，畅捷通在数电票管理与统一电子税局建设方面处于领先地位，产品全面支持数电票流程管理，自动化与智能化水平显著提升。

智能化应用与产品创新

畅捷通推出了智能财税BaaS服务“易报税”，通过集成大模型、机器学习、规则引擎和RPA等AI技术，优化全自动化记账报税流程。在数智商业领域，智能交互机器人“小畅助手”被引入，旨在提升小微企业运用AI技术的客户服务效率和沟通协作能力。公司通过低/零代码平台、AI技术和数据服务加速产品创新，提供更加灵活和个性化的解决方案，满足小微企业行业化与个性化的管理需求。

生态战略与市场拓展

畅捷通构建了开放平台，引入生态伙伴，以满足小微企业在多渠道场景下的个性化云服务需求。公司优化运营策略，借助AI大模型提高商机获取效率，增强营销与客户获取能力。

未来展望

展望未来，畅捷通将加大智能化投入，强化产品竞争力，实现高质量发展，以满足小微企业在新时代的数智化转型需求。作为用友旗下的一员，畅捷通坚守使命，致力于成为小微企业的有力合作伙伴，推动其蓬勃发展。

关于畅捷通信息技术股份有限公司

作为中国小微企业的财税与业务云服务提供商，畅捷通秉持“用创想与技术推动小微企业发展”的理念，以员工成长与成功为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。