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2024年度高成企服论坛在北京成功举办，汇集了众多国内领军企业，共同探索“AI与SaaS”如何携手驱动企业数字化转型与生态合作。

畅捷通，作为中国领先的小微企业服务品牌，受邀出席并由总裁杨雨春发表了主题演讲《稳健前行，掘金小微企业市场》，分享了其专注于小微企业服务，引领行业革新与发展的实践经验。

AI智能时代的精准洞察

据公开数据，至2022年底，中国中小微企业总数突破5200万，其中90%为小微企业。小微企业如同经济肌体的“毛细血管”，在稳定经济增长、促进就业、激发创新活力、繁荣市场等方面发挥着关键作用。

小微企业特性与需求分析

小微企业具有数量庞大、业务复杂度较低的特点，适合采用标准化SaaS服务模式。杨雨春强调，小微企业服务的核心在于创造实际价值，确保产品易于操作、高效实用且性价比高，价格合理。

畅捷通的成功之道

畅捷通的制胜秘诀在于敏锐捕捉市场需求变化，与客户共同成长。以财务管理为例，财务角色已从传统的记账报税扩展到构建更全面的企业评估体系。

智能化深度赋能

畅捷通通过实践总结，发现小微企业的数字化转型拥有灵活性优势。公司紧抓AI机遇，不断推进产品创新，强化数智化能力，帮助小微企业构建“新质生产力”，释放增长潜力。

数电票与电子税局政策驱动下的领先表现

在国家推动下，数电票与统一电子税局的普及，畅捷通在数智财税领域持续领跑，其产品全面支持数电票流程管理，自动化与智能化水平显著提升。如推出的易报税智能财税BaaS服务，通过集成AI、机器学习、规则引擎和RPA等技术，大幅提升了自动化记账报税的效率与精度。

AI技术在商业领域的应用

AI技术在产品创新中的作用日益凸显，畅捷通开发了智能交互机器人“小畅助手”，旨在通过AI优化小微企业客户服务，提升沟通协作效率，增强客户满意度。结合低/零代码平台、AI技术和数据服务，公司加速产品创新，提供更加灵活和个性化的解决方案，满足不同行业的管理需求。

生态开放与运营优化

畅捷通构建了开放平台，引入生态伙伴，以满足小微企业多样化云服务需求。优化运营策略与体系，借助AI大模型提升商机获取效率，营销与获客效果显著增强。

未来展望

畅捷通将持续加大智能化投入，深化产品竞争力，实现高质量发展，以满足小微企业在数字化时代的特定需求，共同推动小微企业健康繁荣。

畅捷通信息技术股份有限公司简介

畅捷通信息技术股份有限公司隶属于用友集团，作为中国小微企业财税及业务云服务的领军者，致力于通过创新与技术推动小微企业的发展与进步，打造一个员工快乐工作、成就事业、共享成功的平台，提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

结语

本次论坛不仅展示了AI与SaaS在企业数智化转型中的巨大潜力，也彰显了畅捷通在服务小微企业方面的深厚底蕴与创新实力，预示着中国小微企业在数字化浪潮中的广阔前景与无限可能。