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顺丰同城拓展洗护服务至34城，覆盖全国主要区域

顺丰同城宣布扩大其洗护服务版图，新增34个城市，旨在为全国范围内的华北、华中、华东等区域用户提供便捷的免费上门送洗服务。此举措进一步深化了顺丰同城在生活服务领域的布局，特别是针对C端用户的“帮送、帮买、帮取、帮办”服务体系的延伸。

新业务亮点：

• 服务创新：顺丰同城洗护服务作为其基于C端服务的创新业务，自今年3月20日在北京首推以来，便以其专业性和便捷性受到关注。服务涵盖从上门取件、专业洗护到再次上门送件的全流程，确保用户无需亲临现场即可享受高品质的洗衣体验。

• 高标准服务：服务流程严谨，包含六大核心环节：洗前消杀、顺丰上门、五重消杀、醇类溶剂、自建工厂及先行赔付。每一步都力求极致，确保衣物清洁无残留，提供全方位的保障。

• 专业工厂与流程：所有衣物均在顺丰同城自建工厂进行处理，执行严格的洗涤标准，历经20道工序，包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍等，确保洗护质量。

• 全面保障：顺丰同城洗护服务承诺用户在5-10天的洗涤周期内，可实时追踪订单状态，享受专业技师根据衣物特性制定的清洗方案，确保最佳洗护效果。此外，针对签收后的问题，提供“超时赔、丢失赔、未洗净赔和洗坏赔”的赔付保障，确保用户权益。

新增城市覆盖广泛

新增服务城市涵盖了华北地区的石家庄、保定等城市，华东地区的上海、杭州、南京等城市，以及西南地区的成都、重庆，西北地区的西安、宝鸡等城市，还有广东地区的珠海、中山等地，逐步实现全国范围的覆盖。

618促销活动

伴随新增服务城市的开启，顺丰同城同步推出618大促优惠活动，包括“59元洗三件、109元洗五件、两双鞋仅49元”的限时优惠，吸引广大用户参与。

成功实践与行业标杆

顺丰同城洗护服务的扩展不仅彰显了其在生活服务领域持续深耕的决心，也是其全场景即配模式在近场服务领域的又一次成功实践。通过提供定制化的解决方案，顺丰同城不仅提升了用户体验，也为线上洗衣行业的服务模式和物流配送树立了新的行业标杆。

结语

顺丰同城通过不断优化服务网络和服务品质，致力于成为用户信赖的生活服务伙伴。随着洗护服务的进一步扩张，其不仅拓宽了服务边界，更加强化了其在市场中的竞争力，为用户带来更加便捷、高效的洗衣体验。