魔珐科技为申万宏源打造金融数字人,革新金融服务体验打造全域智能服务新标杆

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近期,魔珐科技为申万宏源打造的创新数字员工正式投入运营。依托魔珐科技的先进3D虚拟人AIGC全栈技术,这位具备专业素养与智慧的金融数字员工将深度融入申万宏源的各类数字应用场景,提供包括金融每日资讯视频播报、金融问题解答与建议在内的全方位服务。

在国家金融工作会议的指导下,金融领域正迎来科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融等五大发展方向的深入探索,其中“数字金融”概念首次被明确提及,标志着金融机构数字化、智能化转型进入全新阶段。申万宏源携手魔珐科技,旨在强化其“渠道力、服务力、产品力、数字力”四大核心竞争力,持续加大金融科技投入,加速推进数智化转型战略。

3D数字员工的引入,不仅体现了申万宏源对前沿科技的积极拥抱,也是其品牌创新力与企业形象的重要展示。这些数字员工以人性化形象活跃于官方APP、小程序以及线下网点,通过人格化、具象化的服务模式简化了复杂金融流程,增强了与客户的感情联结,实现了金融服务与品牌价值的双效提升。

申财有道APP的全面升级,标志着申万宏源在金融科技领域的持续突破。借助魔珐有灵3D虚拟人服务AIGC平台,3D数字人将承担财富助手角色,为客户提供个性化解答与专业投资建议,助力客户做出更明智的投资决策。双方的合作旨在共同推进数字化金融服务的全面升级,打造全天候的优质服务体验。

面对金融市场瞬息万变,掌握市场动态与资讯对于投资者至关重要。传统的视频制作方式往往耗时长、效率低且难以保证一致的质量。魔珐科技的有言AIGC一站式3D视频创作平台,通过AI技术赋能,为各行各业提供了一款高效制作金融资讯、产品介绍、投教视频的解决方案。用户仅需输入文字,即可生成高质量的3D虚拟人播报视频,显著提升了品牌识别度与科技感,有效增强了内容的记忆与认可度。

在数字人发布会与线下服务场景中,魔珐有言与有灵AIGC平台的应用,进一步丰富了金融服务的呈现形式。通过这些平台,申万宏源能够实现活动开场、线下活动主持及全域多端的24*7运行对话虚拟人,提供包括营业厅导览、业务办理与解答等服务,显著提升了线下服务体验,使金融服务更加智能、便捷与高效。

在数字化时代的大潮中,金融行业的智能化进程正在加速推进。申万宏源与魔珐科技的合作,不仅标志着证券行业智能化发展的一个重要里程碑,也为金融行业未来的数智化转型提供了新的思路与实践案例。此次数字员工的亮相,只是双方合作的起点,未来双方将继续深化合作,共同探索与实现更优质、高效、智能的金融服务,引领证券行业步入数字化转型升级的新纪元。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 陈丽华