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【环球网科技报道 记者 张明宇】在电商平台上，消费者时常会遇到这样的疑惑：2块钱的戒指，28块钱的卫衣，这样的价格真的能买到质量上乘的产品吗？这样的问题每天都在1688平台上频繁出现。甜品店创业者唐川也曾发出过同样的疑问：“怎么可能在质量与价格之间找到平衡呢？”直到他为了创业，在1688上购买了物美价廉的烤箱，才恍然大悟，原来高品质、低成本的商品并非遥不可及。

对于90后创业者唐川而言，他和他的合作伙伴在选择商品时注重个性化，但同时也坚信“有品位不等于高价”。这一观点在许多年轻人心中得到了共鸣。根据《DT商业观察》发布的《2023青年消费调研》，如今的年轻人消费观念已发生显著变化，他们不再单纯追求价格，而是更加重视产品质量和口碑。在他们看来，商品的质量过关才是消费决策的第一考量因素。

在豆瓣上，有一群自称“抠门星人”的年轻消费者，他们聚集在“抠门女性联合会小组”，旨在共同对抗无穷的购买欲望。小组创始人香菜表示，曾深受无效消费困扰的她，发现家中堆积了大量不必要之物，意识到不再愿意为品牌Logo支付额外费用，但同时又渴望拥有心仪的一切。她强调，价格与品质并非对立选项，而是一种相辅相成的关系。

在1688平台上，这类消费者的需求并非个案。在小红书上，已有超过200万篇关于1688的笔记，其中多数是对其源头厂货的赞美，许多博主自发分享在1688上寻宝的经历。小红书用户璇籽分享了自己的省钱心得，认为消费应精致而不失乐趣。同时，00后也将1688与二手交易平台闲鱼结合，形成一种独特的消费模式：在1688上寻找平价替代品，使用一段时间后转售至闲鱼，循环利用资源。

越来越多的年轻人通过1688开展轻创业或兼职活动，如小红书博主、抖音主播、社区团购团长等，利用平台提供的源头厂货资源进行销售。

据1688数据显示，平台的主要用户群体集中在二线及以上城市的25-35岁年龄段。这部分消费者普遍追求无负担消费、理性消费，强调实用性，注重性价比，而非品牌的象征价值。同时，他们对设计、个性化和国货有较高的要求，展现出对品质的追求。

成立于1999年的1688，作为阿里巴巴集团旗下的源头厂货直销平台，专注于提供“品牌平替”产品。目前，平台上汇集了超过100万家源头厂商，其中超过六成为实体工厂，拥有6500万以上的B类专业买家，主要为“95后”和“00后”的女性消费者。

有趣的是，1688的用户群体与小红书高度重合，主要包括大学生、宝妈和新锐白领，平台年交易额高达8000亿元。1688以其集中的产业带源头厂、源头货和源头价，形成了“全网源头”的品牌形象。

平台的核心价值在于提供工厂裸价，通过工厂直接供货的方式，保证商品价格的竞争力。1688通过多平台比价机制，确保商品价格始终具有竞争力，同时，商家给出的商品价格需接近过去30天的最低价，确保消费者获得实惠。

举例来说，一款知名品牌的吹风机原价高达4000多元，但在直播间以2400元的价格出售。该产品的代工厂在1688平台上推出了一款平价替代品，去除了一些非必要的功能，售价仅为400多元。通过深入研究年轻消费者的生活习惯，代工厂将吹风机设计成便于放入女生小包的便携款式，深受市场欢迎。

1688在服务方面也得到了消费者的认可与期待。随着C端消费者的涌入，平台加强了用户体验方面的投入，推出了包括0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费在内的多项服务升级，旨在解决消费者的“吐槽”问题。

例如，1688提供了全场可赊、全场包邮、预计达和信任退等服务，让买家能够享受到便捷的购物体验。全场可赊意味着买家可以先采后付、先货后款，符合条件的买家均可开通此服务，确保在确认收货后下个月8日自动还款。全场包邮则指一件起批且包邮，包邮范围参照C类电商平台的标准。预计达服务让买家能够查看商品的发货和到货时间，承诺最晚72小时内收货。信任退则根据大数据和AI算法，为买家提供个性化的售后解决方案，确保退货包运费服务的免费上门取件。

尽管1688在过去主要面向批发平台，但在消费者服务上仍有所不足。对此，1688表示正在积极改进，计划在近期提供更多包邮商品，提升价格竞争力，以满足更多消费者的购物需求。此外，平台也在不断优化页面功能，包括页面展示和留言问题等方面，以提供更优质的购物体验。