图灵汇官网

AI与企业软件的融合：重塑企业运营模式与价值创造

引言：ChatGPT引领的人工智能热潮，不仅激起了C端市场的热情，更推动了To B大模型技术的快速发展。从能聊天、作诗、绘画的消费级应用，到能报销、审批、进行经营分析的企业级解决方案，AI正在深入企业运营的各个层面，为业务模式和决策过程带来革命性的变化。

AI驱动企业变革：据2024年《德勤企业生成式人工智能应用现状》报告显示，高达79%的受访企业领导者预计，生成式AI将在未来三年内显著影响企业运作，引发实质性变革。AI正逐渐重塑企业的运营模式，AI+企业应用的市场潜力巨大。

用友的前瞻探索：作为行业的先行者，用友自2022年7月起，率先发布首个企业服务大模型YonGPT，这标志着企业级AI应用的崭新里程碑。与面向消费者的大模型不同，YonGPT致力于打造企业数智化大脑，通过辅助关键业务决策，为企业创新和转型注入强大AI动力。YonGPT的诞生，为AI时代的智能化企业运营提供了清晰的蓝图。

落地与成果：短短一年间，YonGPT已在中国中化、徐工集团、中国矿产、远东数智等世界500强及行业领军企业中实现落地，展现出耀眼的成绩单，代表了中国To B大模型领域的前沿洞察与成功实践。

AI+企业软件：重塑企业运营：随着技术的演进，大模型的应用焦点已从底层技术更多地转向实际应用场景。用友明确的战略导向，聚焦企业级应用的算法能力与垂直大模型，旨在通过AI重塑企业运营模式，涵盖财务分析、人力资源、客户服务、供应链优化等领域。

走向数字平权：360董事长周鸿祎强调，通过打造易于企业接受的AI应用，让央国企、大型企业乃至中小企业都能负担得起，实现真正的数字平权，这不仅是推动AI发展的关键，也是缩小智能鸿沟的重要途径。

数智化引领者：作为深耕企业服务领域36年的行业先驱，用友凭借其丰富的产品体系、广泛的客户基础、深厚的知识积累和专业的智能化团队，成功构建了企业服务大模型的独特优势。通过大规模商业应用数据的深度学习，用友确保了YonGPT的专业性、实用性和领先性。

YonGPT的持续升级：用友持续加大AI战略投入，YonGPT不断迭代升级，开发出包括简历智能评估、合同风险识别、经营分析在内的多种智能化应用。其中，“智友”作为企业智能助理，为用户提供高效工作方式；“数智员工”作为虚拟数字员工，执行标准化、重复性工作；“智能大搜”作为企业级搜索平台，提升内部知识获取效率。

展望未来：AI被视为第四次工业革命的关键推动力，中国在应用场景的投入与产出方面展现显著优势。随着企业级AI的加速落地，用友YonGPT在企业招聘、财务等领域的应用，已显著提升企业能力与效率，预示着2024年将成为“企业级AI元年”。

结论：在AI技术的浪潮中，用友凭借深厚的积累与创新精神，引领企业服务领域的大模型发展，不仅推动了企业数智化的进程，也为全球企业智能化应用树立了典范。未来，用友将持续探索AI与企业深度结合的可能性，为企业提供更智能、高效的服务，助力企业在新时代的竞争中脱颖而出。