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五一假期旅游数据与智慧停车服务概览

强降雨下的假期热度与旅游趋势

今年五一假期，华南及江南区域遭受了新一轮强降雨，广东等地“暴雨成灾、街道积水”现象频繁登上热门话题。尽管如此，长达5天的假期依然吸引着大量游客，文化和旅游部数据中心统计显示，国内旅游出游人数达到了惊人的2.95亿人次，较去年同期增长了7.6%。

值得注意的是，自驾游成为了今年五一期间游客的主要出行方式，占比高达八成，其中租车出行的年轻人数量显著增加。同时，中小城市及县域旅游市场呈现出强劲的增长势头，成为旅游市场的新亮点。

智慧停车服务的高效应对

在此期间，捷停车大数据中心发布报告指出，服务车主次数达到2329万次，较去年增长了13.11%，其中不乏采用了捷停车·云托管无人值守智慧车场的停车场。

无人值守停车场的表现与服务升级

面对暴雨与出行高峰的双重挑战，捷停车·云坐席在24小时不间断服务下，展现了其高效的应对策略与技术支持：

• AI大脑仿生决策：捷顺的AI系统能够智能识别车牌，对异常车牌进行云端二次识别与自动纠正，提升车牌识别率。同时，该系统还能实时检测异常事件并自动报警，对软硬件运行状态进行实时监控，显著提高了运维效率与降低了风险成本。

• 超眸助力欠费助缴：通过车道级视频算法与AI大脑，超眸相机记录异常事件，针对欠费行为，提供全面的追缴服务，保障了停车场的经营收入。

• 7×24小时云坐席响应：提供全天候服务，快速响应停车场的异常情况，有效降低了人工成本。此外，还支持大型车场或集团物业公司自建坐席中心，提供全业务培训指导。

• 金牌售后专属服务：售后服务从被动转为主动，主动收集并解决用户问题，提供专属维修服务，确保快速响应和高效维修。售后团队定期巡视检修保养，智能管理后台自动监控设备状态，及时处理异常事件。

实施案例与成效

捷停车·云托管方案已在多个项目中成功实施，包括苏南硕放机场、深圳宝安机场、杭州灵隐寺、重庆星耀天地等，展示了其在实际应用中的高效与可靠。

结语

综上所述，即便面临恶劣天气与高流量挑战，通过智慧停车解决方案的高效应用，不仅提升了停车场管理效率，也优化了游客的出行体验，实现了成本节约、服务质量提升与收入增长，为未来旅游业与停车行业的融合发展提供了宝贵经验。