根据图灵汇的消息,苹果在全球范围内提供了“查找”服务,旨在帮助用户在设备丢失后找回设备。然而,在韩国,这一服务未能实现其应有的功能。SBS电视台在23日的报道中指出,当用户试图使用“查找我的iPhone”功能时,屏幕上只显示一片空白。
不仅如此,韩国市场销售的iPhone手机在启用“查找”功能后,“联系人”选项会出现且迅速消失,导致用户无法与家人或使用苹果产品的朋友共享位置信息。更令人关注的是,即便身处海外,这些韩国版iPhone也无法利用“查找”或位置共享功能。
居住在瑞士巴塞尔的韩国人刘炳奎表示,他的iPhone在尝试发送位置信息时,被强制屏蔽了“查找”功能,屏幕上显示“Not available(不可用)”。这一现象引起了用户的疑惑,他们最初猜测问题可能与地图数据出口限制或位置信息相关法规有关。然而,经过向韩国放送通信委员会等相关部门咨询后,确认并无针对苹果服务的法律或政策限制。
面对这一情况,部分用户采取了行动。他们发起了一人示威,要求苹果公司给出解释,并向国会提交了国民同意请愿书。在公众的关注下,关于服务歧视的问题,短短一天就获得了超过1200人的签名支持。
值得注意的是,韩国仍在销售依赖于“查找”功能的AirTags追踪器,而苹果至今未对此类限制行为做出正式回应。这一现象引发了广泛的讨论,凸显了全球技术巨头在不同国家和地区服务提供的差异性及其背后可能存在的政策或法律因素。