随着2024年三大运营商收入增速普遍放缓,国内通信行业进入了发展瓶颈期。在此背景下,叠加人工智能技术的快速推进,通信企业纷纷转向“AI+”领域寻找突破口,希望借此开辟新的增长空间。这种趋势在2024年的财报季中表现得尤为明显。
近日,国内通信软件行业的领军企业亚信科技(01675.HK)公布了其2024年的财务表现。数据显示,该公司全年营业收入为66.46亿元,较上年下降了15.8%;净利润为5.16亿元,同比增长0.7%。虽然传统业务板块的收入有所下滑,但以AI大模型交付、5G专网服务及数智化运营为代表的新兴业务已经初具规模,逐渐成为推动公司未来发展的主要动力。
在最近的一次业绩交流会上,亚信科技首席执行官高念书提到:“2025年,我们将继续优化传统业务的成本结构,同时加大对AI大模型应用、5G专网建设以及数智化运营这三个方向的支持力度。”他还展示了公司在新技术领域的布局规划。
亚信科技的传统业务板块,尤其是业务支撑系统(BSS),在2024年受到较大冲击,收入同比减少了18.9%。对此,高念书解释说,这主要是由于运营商为了控制成本而减少了对传统信息技术的投资。此外,某些大型项目的周期性变化也加剧了这一情况。“一些重要的基础设施建设项目未能延续,再加上我们主动放弃了部分存在风险的订单,这也对收入产生了负面影响。”他补充道。
尽管如此,亚信科技在新兴业务上的进展依然令人鼓舞。例如,数智化运营业务实现了11.06亿元的收入,同比增长了0.4%。其中,基于结果计费的服务模式占据了更大比例,达到25.4%。特别是在汽车、消费品和金融服务等行业,订单量分别增长了35%、90%和300%。高念书特别提到,他们正在与多家领先的科技公司合作,共同探索新的市场机会。
另外,5G专网和大模型交付业务也被视为解决垂直行业难题的关键手段。截至2024年底,亚信科技已经提供了超过50套核心网络设备和超过2.1万台基站,覆盖了包括核电站、风力发电厂在内的200多个能源站点,并且在煤炭行业实现了规模化部署。据亚信科技能源事业部门负责人陈海霞介绍,公司计划在今年推出一款名为“智能体原生体5G-A”的新产品,并致力于成为下一代通信技术和人工智能融合领域的先锋。
在非运营商市场方面,亚信科技的大模型交付解决方案已经成功应用于超过30个项目,涵盖能源、航空、政府等多个领域。亚信科技云事业部门总经理傅葳表示,他们与阿里云合作成立了创新中心,旨在促进政企级大模型的应用推广。她还提到,开源模型的普及大大降低了企业的实施成本,使得即使是小型团队也能高效运行复杂的AI系统。
面对行业周期性的挑战,亚信科技积极采用AI技术来重塑自身的运营模式和服务体系。2024年,公司投入的研发资金达到了9.05亿元,占总收入的13.6%,主要用于通信人工智能、5G专网建设和大模型研发等领域。权威机构Gartner将亚信科技评选为通信AI领域的领先者之一,其自主研发的“渊思”工具链平台能够无缝对接多种主流的基础模型,帮助企业更快地适应不同的应用场景。
亚信科技还采取了一系列措施来改善内部管理和外部市场竞争地位。例如,通过调整组织架构,从传统的“橄榄形”转变为更具灵活性的“金字塔形”,引入更多年轻的工程师和技术专家,并利用AI辅助工具来降低传统业务的执行成本约15%。同时,每位员工都需要接受AI相关的培训并通过相关考试,不合格者将被淘汰。
目前,AI技术已经在亚信科技的日常运作中得到了广泛应用。比如,公司的AI调研平台已经将超过50万用户的反馈整合进了一个云端服务平台,大幅减少了内部调查所需的成本。在外围市场,AI同样扮演着重要角色,帮助公司打开了新的销售渠道。傅葳提到,亚信科技的大模型已经被广泛应用于国家电网、各大国有企业以及政府部门的相关项目中,包括电网调度、知识管理系统、航空维修支持、电子政务一体化平台等。
尽管面临收入下降和现金流紧张的局面,亚信科技对未来的发展抱有信心。高念书预计,2025年的业绩将会比2024年有所提升。为此,公司将一方面继续压缩传统业务的成本,另一方面则专注于成为AI大模型交付、5G专网服务以及基于成果付费的数智化运营模式这三个领域的佼佼者,以此带动长期的收入增长。