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最近，美国科技公司OpenAI的CEO萨姆·阿尔特曼在社交媒体上提到，因为用户习惯用“请”“谢谢”这样的礼貌用语和ChatGPT交流，公司每年要额外支出数千万美元来维持运转。

根据《今日美国》以及《石英》杂志的报道，阿尔特曼解释说，当用户输入“谢谢”时，ChatGPT会根据程序自动回应“不客气”。但这个简单的互动需要消耗大量的电力和计算资源来即时处理，从而增加了公司的开支。

一项来自加州大学河滨分校的研究支持了这一点。研究显示，除了用电量大，AI运行还需要不少水来给服务器降温。例如，“ChatGPT-4”每生成100个字可能会用掉最多1500毫升水，而回复一句“不客气”大约就需要44毫升。如果全球几十亿用户每天都这样互动，那么对某些地区的水资源管理可能会带来挑战。

有观点认为，这种现象或许与一些影视作品有关，比如《2001太空漫游》这类科幻片里，人类粗暴对待AI会导致问题，这让很多人更倾向于友善地和AI对话。研究还发现，更礼貌的交流方式能让AI表现得更好，进而促进更多互动，但这也会增加资源使用的次数。

尽管如此，阿尔特曼幽默地表示，这笔钱花得值得。不过，这两篇文章也指出，OpenAI的成本上升并非完全因为礼貌用语，主要是因为大型模型本身的能耗就很高。随着ChatGPT用户数量超过10亿，整体运营成本的增加是一个复杂的问题。目前，OpenAI正在努力通过技术创新和跨界合作来优化资源使用效率。