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导读：

图灵汇报道，根据市场调查机构Counterpoint Research的最新数据，生成式AI（Gen AI）正在迅速重塑智能手机市场的格局。特别是在美国市场，消费者对配备AI功能的智能手机表现出极大的兴趣，这预示着Gen AI手机即将迎来一波普及热潮。

调查简介

此次调查始于2024年9月，旨在评估消费者对Gen AI的认知程度、技术影响、担忧、附加价值以及对未来的购买决策有何影响。此次调查覆盖了超过2.5万名参与者，其中3535名进行了详细调查。

调查结果

据报告显示，在超过25000名受访者中，32%的人表示对Gen AI有所了解，主要途径是聊天机器人和搜索引擎。北美地区的认知度最高，达到72%，而日本的认知度仅为7%。

73%的Gen AI用户通过智能手机访问该技术，Z世代用户占比最高，显示出智能手机在推广Gen AI方面的重要作用。

59%的受访者计划在2025年9月之前购买Gen AI手机，美国消费者的意愿最为强烈，其次是德国和法国。67%的美国受访者表示计划升级到Gen AI智能手机。更有69%的受访者表示即便价格提高也愿意购买。

当前最受欢迎的Gen AI应用包括写作辅助、图像生成和语音助手。然而，“圈选即搜”和“通话/会议摘要”等功能由于准确性与隐私问题排名较低。

尽管消费者对Gen AI手机兴趣浓厚，但只有19%的人愿意支付额外费用。因此，手机制造商需要探索新的盈利模式，如应用内付费或向开发者提供大型语言模型（LLM）服务。

专家观点

Counterpoint研究总监Tarun Pathak指出，Gen AI的快速普及得益于其易用性和多功能性，能够简化日常生活中的写作、编辑和研究任务。

另一位研究总监Mohit Agarwal则强调，虽然消费者对Gen AI手机的认知度不断提升，但厂商仍需努力提高其价值感知，并寻找更可行的商业模式。