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导读

今年9月，iPhone 16系列发布时，库克曾表示新一代iPhone将全面采用Apple Intelligence，开启令人期待的新纪元。然而，三个月过去了，根据交易平台SellCell的一项报告显示，Apple Intelligence并未给大多数用户带来明显的提升。调查数据显示，73%的iPhone用户认为这些新推出的AI功能几乎没有什么价值。

AI 功能的实际效果不尽如人意

实际上，各大手机制造商已经意识到AI正在改变人们与技术的互动方式，并积极将AI技术应用于智能手机中。例如，三星早在今年3月就通过OneUI 6.1更新引入了生成式AI功能，包括Circle to Search、Chat Assist、Photo Assist等功能。苹果则在10月底的iOS 18.1版本中推出了Apple Intelligence功能，涵盖写作工具、照片清理、智能回复和优先消息等。尽管苹果的这些功能相对较晚推出，但它们无疑是对AI热潮的一次重要尝试。

然而，从用户反馈来看，这些功能的效果远未达到预期。根据SellCell的调查，AI是用户在选择新手机时的一个重要因素。iPhone用户对移动端AI的关注程度高于三星用户，47.6%的iPhone用户表示AI功能在购买新手机时是一个“非常”或“有些”重要的决定因素，而同样重视AI功能的三星用户只占23.7%。

用户对AI功能的使用情况

在iPhone的AI功能中，“写作工具”（72%）和“通知摘要”（54%）是最受欢迎的功能。然而，尽管这些功能的使用率较高，但绝大多数用户并未认为它们具有显著的价值。数据显示，73%的iPhone用户认为Apple Intelligence带来的AI功能几乎没有价值，而87%的三星用户对三星的AI功能也有类似的不满。这些数据反映了当前智能手机AI功能在用户体验中的尴尬局面。

用户对AI功能不满的原因

调查显示，iPhone用户不使用AI功能的主要原因是“未更新至最新软件”（57.6%）、“觉得这些功能没有用”（36.7%）和“准确性问题”（18.2%）。三星用户则主要表示“觉得这些功能没有用”（44.2%）、“准确性问题”（35.5%）以及“隐私和安全问题”（30.1%）等因素。

对AI功能的未来展望

尽管Apple Intelligence尚未赢得广泛好评，但这并不意味着AI在智能手机中的应用会停止。例如，随着iOS 18.2版本的发布，苹果加入了更多AI功能，包括Genmoji和ChatGPT集成，这可能会成为苹果AI功能的转折点。Genmoji允许用户通过Apple Intelligence生成新的表情符号，而ChatGPT集成则使Siri能够直接通过ChatGPT回答某些问题，提升了交互性和准确性。

然而，从社交平台Reddit上的评论来看，多数人对Apple Intelligence的发展并不看好。有人认为AI功能耗电过多，有人希望AI炒作能逐渐降温，还有人表示不愿再使用AI功能。这些反馈揭示了AI功能的实用性和准确性问题，当前的AI功能显然还没有达到足够的成熟度，导致用户在使用过程中并未感受到显著的提升。

总结

当前市场反馈表明，AI功能的真正价值需要不断优化与迭代。无论是苹果、三星还是其他手机厂商，都需要更加注重用户的实际需求，提高AI功能的实用性和准确性，才能实现技术上的突破并在竞争中脱颖而出。