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11月5日，据科技媒体报道，微软公司已经邀请Xbox Insider项目的参与者测试全新的“Xbox支持虚拟助手”，该工具旨在帮助玩家更有效地解决游戏中的问题。

目前，美国地区的Xbox Insider项目成员可以在support.xbox.com页面上试用这一新的Xbox AI助手，它可以解答关于Xbox主机和游戏支持的各种问题。这项新措施将使玩家获得更快捷和便利的支持服务，从而提升整体的游戏体验。

这款“Xbox支持虚拟助手”采用具有动画效果的AI角色或多彩的Xbox球体形象呈现，增强了用户的互动感受。Xbox高级产品经理Megha Dudani指出，微软十分重视参与者的反馈，并根据这些反馈不断优化这一AI工具。

实际上，微软在人工智能技术的应用上并不局限于这一领域。该公司正在积极尝试将AI技术应用于游戏内容的创作和运营中，例如利用AI生成艺术作品和游戏素材、进行游戏测试，以及与Inworld合作开发生成式的AI非玩家角色（NPC）等。