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引言

AI驱动的信息传播营销领域正迎来快速增长的市场需求。近期，数字营销平台Connectly宣布完成2000万美元的B轮融资，领投者为阿里巴巴。此轮融资后，Connectly的总融资额达到3720万美元，估值跃升至1亿美元。作为一家新兴的数字营销平台，Connectly专注于对话式商务，利用AI和区块链技术，为企业与个人搭建沟通桥梁。

Connectly的崛起

Connectly，成立于2020年，由Stefanos Loukakos和Yandong Liu（刘彦东）共同创立。Loukakos，前Messenger部门总监，洞察到在线电商与消费者的资讯差异，尤其是在营销活动中的信息传递问题。他提出，企业需要一套解决方案来创建有效的信息传递活动，并与潜在客户和现有客户进行对话。这一理念得到了刘彦东的支持，后者曾在Uber担任机器学习团队首席工程师。两人共同开发了Connectly.ai，利用AI技术帮助企业进行信息营销，促进产品和服务销售。

技术与应用

Connectly的核心是Sofia AI，一款人工智能销售助手，能与企业后端系统无缝集成。Sofia AI通过提供定制化建议，确保客户发现心仪产品，增强用户体验。此外，它支持通过各种渠道（如Instagram、WhatsApp、短信或网络聊天）与客户互动，收集客户数据，帮助企业深入了解客户偏好。平台还能将产品详情、价格优惠等信息实时推送给客户，助力决策过程。

市场前景与增长

资本市场对Connectly的高度关注反映了行业对其潜力的认可。自成立以来，Connectly吸引了300多名付费客户，2023年收入实现了5倍增长，预计2024年收入将再增100%。Gartner预测，未来两年，AI将在相关行业中节省800亿美元的劳动力成本，至2026年，近10%的企业客户交互将实现自动化，显示AI赋能企业市场的广阔前景。

国际扩张与团队布局

Connectly的业务版图迅速扩展，已在中国大陆、中国香港、美国、希腊、巴西、土耳其、加拿大、印尼等多个国家和地区设立据点。其中，中国籍员工占一定比例，刘彦东作为联合创始人和CTO，负责技术支持。面对跨渠道无缝体验的需求，刘彦东指出，构建个性化且满意的客户体验需要高度复杂的人工智能技术。

AI营销的全球趋势

AI技术在营销领域的应用正在蓬勃发展。Synthesia、Veed、Colossyan、Elai和HeyGen等人工智能视频工具为企业提供数字人视频营销服务，而Digital First AI则通过AI选择营销策略和生成广告内容，帮助客户优化预算、提升运营效率。AI营销平台不仅限于视频，还包括AI语音、多语言翻译等多元形式，以新颖手段提升客户触达率和营销质量。

结语

AI+营销的融合为各行业带来了新的机遇，尤其在电商领域展现出了巨大潜力。Connectly的成功案例表明，垂直领域的企业营销痛点可以通过AI技术精准解决，为客户提供定制化服务。随着AI营销技术的不断创新，更多新产品和模式将涌现，彻底改变行业格局。然而，信息安全问题仍需企业持续关注，探索在更细分市场中的机遇，可能开辟出更广阔的商业空间。