被嘲笑的雅虎,正在利用 AI 翻盘

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2021年9月,吉姆·兰佐内接任了一家曾象征互联网活力但现在却饱受嘲讽的公司——雅虎。尽管有人认为兰佐内的努力毫无希望,但他却看到了这家公司的潜力。

兰佐内并没有纠结于雅虎过去在搜索引擎领域的失落,而是专注于改善现有业务。他裁撤了亏损严重的部门,比如某些表现不佳的广告技术分支,同时悄悄收购了一些企业来加强核心业务。在他的领导下,雅虎的盈利能力有所提升,用户数量也不断扩大,甚至成为阿波罗收购的所有公司中恢复最快的一家。

根据市场研究机构康姆斯科的数据,雅虎在新闻、金融等领域占据领先地位,在体育领域也名列前茅。在电子邮件服务方面,雅虎紧随谷歌邮箱之后。在美国,每月有数亿人使用雅虎的服务。

就在兰佐内接手雅虎一年后,ChatGPT的问世掀起了新一轮的技术浪潮。以往的搜索、社交和移动技术革新中,雅虎多次错失良机。然而,兰佐内表示,雅虎不会自行研发语言模型,也不会在数据中心投入巨额资金,而是选择利用已有资源和技术合作伙伴。他提到,雅虎内部有AI专家,并与其他公司合作,比如与初创企业Sierra联手打造机器人客服。

其中,兰佐内最成功的AI决策之一便是收购了Artifact。这款由Instagram联合创始人打造的AI新闻聚合器,在停止运营后,其核心技术吸引了多家公司竞购。如今,Artifact的技术已成为雅虎新版首页的核心部分。兰佐内解释道:“我们并没有简单地整合他们的技术,而是完全采用了他们的模式,现在的雅虎新闻就是Artifact。”

接下来,雅虎计划对另一个重要板块——雅虎财经进行AI改造。作为消费者投资的重要工具,雅虎财经被视为雅虎的关键资产。兰佐内指出,他们已经在优化产品方面取得一定成果。他强调,雅虎不再与CNBC在财经新闻上竞争,而是更注重数据分析。不过,更大的变化还在后面,他表示,雅虎将通过AI帮助用户赚更多钱,同时也节省开支。

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本文来源: 图灵汇 文章作者: 罗兰贝格管理咨询
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