图灵汇官网

比尔·盖茨提出的“智能家居”概念早在90年代就已经出现，而大规模的消费产品落地则是在2014年左右。尽管智能家居在市场上已经不算新鲜事物，但在中国的普及率却一直不高。根据Statista的数据，2020年中国智能家居的渗透率仅为13%，其中多数智能家居品类的渗透率不足10%。

为了推动智能家居市场的普及，行业内做出了许多努力，其中最具影响力的是去年推出的“Matter”协议。该协议将分散的智能家居厂商整合在一起，使不同品牌的产品能够相互兼容，从而降低了消费者的使用成本，有助于推动智能家居的普及。

然而，在日常生活中，大部分消费者并没有组建智能家居生态系统的迫切需求，他们往往只在特定场景下需要智能家居的帮助。例如，有些人可能会单独购买扫地机器人或家用安防摄像头。这种消费模式可能更有利于智能家居的普及，因为人们可以通过单一产品体验到智能家居的好处。

扫拖一体机：从怀疑到喜爱

小雷的一个朋友小郑几年前定居深圳，并育有一子。单身时，她并不太在意家庭清洁，因为她居住的地方较小，打扫起来也比较方便。然而，结婚生子后，情况发生了变化。有了孩子之后，家里的杂物增多，清洁工作变得更加复杂。同时，他们搬进了更大的房子，这增加了日常清洁的难度。

在这种情况下，他们决定购买扫拖机器人来解决清洁问题。起初，小郑对这类产品持怀疑态度，但随着生活的改变，她最终决定尝试。她说：“一开始我对扫地机器人并不感兴趣，因为觉得自己的居住空间不大，买回来没什么用。后来，随着家庭规模扩大和清洁工作的增加，我决定试一试。”

小郑发现，扫拖机器人确实大大减轻了她的清洁负担。“我买的是一体化的扫地和拖地机器人，我们通常在晚上设定它自动清扫，这样大家都能安心睡觉。我们几乎每天都用，因为孩子经常在地板上玩耍，所以保持地板清洁非常重要。”

谈到满意和不满意的地方，小郑表示：“最满意的是扫拖结合的功能，这确实帮了大忙。以前我不喜欢扫地机器人，因为它只能扫地不能拖地，但现在有了二合一的产品，我终于决定购买了。”

至于不满意的地方，小郑认为：“虽然有扫拖一体的功能，但抹布还是需要手动清洗，如果能有自动清洗和更换抹布的机器人就好了。”

家用监控摄像头：关键时刻保护财产安全

另一个朋友小黄则是一位科技爱好者，他对智能家居产品有一定的关注。最终，他购买了一款家用监控摄像头，并且这次购买经历让他受益匪浅。最近，小黄准备搬家，有一天他突然接到手机App的报警通知，发现有人未经许可进入他的住所。原来，房东未经通知带未来的租客看房，使用备用钥匙打开了房门。监控摄像头及时记录了这一事件。

小黄说：“我一直很重视家庭财产的安全，两年前我购买了家用监控摄像头。没想到，这次真的派上了用场。”

小黄对这次体验整体上比较满意，因为他认为监控摄像头的报警功能没有延迟，而且非常可靠。他了解到，大多数家用监控摄像头都需要与App连接，通过网络实时同步监控画面。高端产品还提供了更好的画质和物体追踪功能。

小黄表示，购买这款监控摄像头是一个正确的决定，因为它的价格并不昂贵，只有200多元。他认为，在众多智能家居产品中，智能安防是最有价值的，因为它们可以在关键时刻发挥重要作用。

市场教育是关键

综合这两项真实案例，可以看出智能家居产品的实际体验相当不错。有时，消费者只需购买单一产品加上一个App，就能享受到智能化带来的便利。然而，智能家居产品的普及仍然面临一些挑战。

首先，市场教育至关重要。许多消费者尚未意识到智能家居产品可以显著提升生活质量，或者智能安防产品可以有效保护财产安全。其次，价格仍然是一个障碍。尽管智能家居产品的单件价格并不高，但与传统产品相比，价格差异仍然较大。最后，产品体验仍有提升空间。无论是产品的功能表现还是使用过程中的学习成本，都有改进的空间。

尽管智能家居市场存在诸多痛点，但随着越来越多的人开始体验到智能家居的好处，其前景仍然值得期待。