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跨境电商挑战与支付服务的选择

在跨境电商领域，王浩等资深卖家们常常感叹于国内市场卖家的快速回款速度。他们指出，跨境电商已成为一个资本密集型行业，许多中小卖家面临高额库存压力，普遍持有约200万美元的库存。

资深前速卖通招商团队也分享了观点：“成熟的跨境卖家群体相对稳定，新晋者较少，主要是由于进入门槛过高。”这一门槛的核心在于高昂的资金成本。跨境电商的货物流转周期长，从工厂至国内外仓库直至消费者手中，此过程难以即时回款，回款周期通常在45至60天间，若每日GMV达1万美元，则需准备至少45万美元的流动资金，这并非所有淘宝商家都能承担。

除常规的库存资金外，跨境电商还因合规要求面临着资金冻结的风险，进一步延长了回款周期。电商行业强调资金周转效率，回款是卖家投入新品研发和扩大经营的基础。

如何选择可靠的跨境支付服务商？

在选择跨境支付服务商时，查看其资质是关键。支付技术门槛相对较低，但企业布局和整体策略更为重要。成本方面，获取支付牌照的费用大约在几十万至数百万美元之间，但需要时间去整合流程与渠道。牌照的安全性也是一个考量因素，直接持牌的服务商能直接将资金转入国内，且受《反洗钱法》影响较小。

对于早期以欧美市场为主的中国跨境电商卖家，支付牌照数量的差异并未显著影响业务发展。然而，随着行业竞争加剧及市场拓展至中东、拉美等新兴地区，拥有更多海外牌照的支付服务商优势开始显现。

跨境支付的佼佼者：万里汇

在国内市场，第三方跨境支付服务商如pingpong、万里汇和派安盈等占据领先地位。其中，万里汇作为后起之秀，以其独特的竞争优势脱颖而出。成立于2004年的万里汇，曾由蚂蚁集团于2019年收购，彼时其在中国市场尚属初期阶段。借助蚂蚁集团的数据分析和AI风控技术，万里汇在收购后五年实现了业绩14倍的增长。

万里汇在海外市场拥有广泛布局，持有67张牌照，并计划在东南亚、中东、南美等地区进一步扩展。CEO石文宜指出，市场覆盖不足是行业面临的挑战，尽管万里汇已覆盖30个国家，但中国商家出口的目标市场多达100至200个国家，未来仍有巨大的发展空间。

借助蚂蚁集团的底层技术支持，万里汇能够有效防止跨境资金或银行卡意外冻结，其全AI实时审核率超过90%，入账速度提升200%，支持365天实时在线审核。系统日调用峰值可达100万笔，过去两年连续稳定运行，未出现技术故障。

万里汇最受卖家赞誉的一点是其与支付宝的无缝集成，方便卖家直接将款项转入支付宝账户，用于支付供应商货款，极大地简化了操作流程。

跨境电商生态服务的扩展

随着跨境电商行业的发展，支付解决方案不再局限于基础交易，而是逐渐延伸至提供多元化服务。例如，万里汇不仅提供支付和收款服务，还基于数据积累，为卖家提供涵盖新品开发、工厂货款管理、商品库存等环节的资金支持，以及信用贷款服务，帮助卖家应对资金周转压力。

面对传统B2B外贸商家的挑战，万里汇正致力于解决数据积累薄弱、信用评估难题，寻求让这类商家也能享受与B2C跨境电商类似的便利服务。同时，万里汇提出“万有引力计划”，投入1亿元资金构建全链路生态服务体系，联合100多家核心生态服务商形成集群效应，助力出口企业实现业务增长。

作为生态联盟的一员，飞书深诺积极响应“万有引力”计划，与其他出海生态合作伙伴共同提供实际支持，推动更多中小企业成功出海。

这一系列举措暗示着，中国企业出海正步入从商品和卖家出海向服务和生态出海的全新阶段。