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1月9日，新浪科技报道，哪吒汽车正在对其销售渠道进行调整，计划逐步关闭现有的直营店，保留经销商门店。哪吒汽车方面表示，目前直营店正处于调整阶段，部分门店已经关闭，而其他一些仍在正常运营。

近期，有多地的哪吒汽车用户反映，他们收到了所在城市直营店即将关闭的通知。例如，在苏州和重庆等地，直营服务负责人发布通知称，由于公司的经营策略调整，当地直营门店将会关闭，对此给用户带来的不便表示歉意。此外，团队的企业微信也将被关闭，不再提供客户服务。

哪吒汽车的一名前直营店员工透露，公司正在进行大规模的渠道体系调整，计划在全国范围内逐步关闭所有的直营门店，仅保留经销商门店，以此来降低渠道运营的成本。

针对这一变动，哪吒汽车的客服人员确认了这一消息，并表示公司的经营模式确实有所调整。关于车主的售后服务问题，客服表示，尽管直营店关闭，但车主仍可以在授权的哪吒汽车经销商处进行维修和保养。

此外，1月6日，哪吒汽车的官方网站曾一度无法访问，引起外界的关注。当天，哪吒汽车在其官方微博上发布声明，表示在收到用户反馈后，技术团队迅速修复了网站问题。

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