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T-Mobile 等美国运营商主要通过毫米波（mmWave）和中低频段提供5G连接，以达到速度和覆盖范围的最佳平衡。然而，由于一些旧手机不支持低频频谱，T-Mobile 将为这部分用户推出高额折扣，以“免费”的形式鼓励他们升级到新款设备。

T-Mobile 在2021年启动了3G网络的退网计划，该计划于2022年年中完成。在此过程中，T-Mobile 向那些仍在使用不支持4G LTE设备的客户发送短信，提供免费更换兼容4G网络的新手机。

目前，T-Mobile 主要依赖600 MHz（Band 71 或 n71）频段来实现广泛的5G覆盖，尤其对于远离基站的地区，这一频段显得尤为重要。然而，并非所有主流机型都支持这一频段。

因此，为了确保每位客户都能拥有兼容的手机，T-Mobile 将为这部分用户提供设备升级服务，并提供多种5G旗舰手机作为选择，包括iPhone系列和Android设备。

根据内部文件，T-Mobile 将为符合条件的用户提供830美元（约合6012元人民币）的分期折扣，使用户能够“免费”（即全额抵扣）升级至iPhone 16系列、iPhone 15系列、iPhone 14/14 Plus、iPhone SE（第三代）、三星 Galaxy S24以及谷歌Pixel 9等型号。

T-Mobile 提供了两个针对iPhone用户的升级方案以及一个针对Android用户的升级方案。其中，对于受影响的iPhone用户，有两个活动可供选择，但具体差异尚未明确，不过其中一个选项允许以旧换新。

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