概览:
微软在经历了全球性的服务中断后,宣布其云服务已成功恢复正常运营。在周四晚,美国中部地区的用户报告了Azure服务与微软365应用套件的使用问题,涉及服务管理、连接性及可用性故障。微软确认找到问题源头,并宣布大部分服务已恢复正常,但仍有个别地区客户面临持续影响。此次事件影响了微软365多项服务,包括Teams。报道指出,微软云服务故障导致某些航空公司暂停航班运营,特别是美国边疆航空,其系统直接受到影响,导致预订、办理登机手续等环节出现问题。
详细信息:
本周五,微软宣布其云服务在全球性中断后已全面恢复。然而,周四晚间的通知显示,美国中部地区的用户可能遭遇了Azure服务和微软365应用套件的使用难题,具体表现为服务管理操作、连接性或可用性方面的问题。微软随后确认已解决根源问题,并宣称大部分服务已恢复正常运作。尽管如此,该区域少数客户的特定服务仍然受到影响。
此次中断波及了微软365的多个关键服务,包括Teams。此外,微软云服务的故障还影响了航班运营,导致数百架次航班因通信问题被迫停飞。受影响的航空公司包括美国航空、达美航空、联合航空,以及其他一些如美国边疆航空、Allegiant及SunCountry等。其中,美国边疆航空报告称其运营受到微软重大技术故障的影响。
除了航空业,微软云服务的中断还波及了Xbox Live平台,导致许多玩家无法登录或连接至在线游戏,影响了Xbox商店及订阅服务的正常使用。此外,Xbox用户遇到的问题还包括无法购买游戏等。
值得注意的是,这并非微软云服务首次遭遇大规模中断。此前,微软云服务曾于今年1月发生全球性宕机事件,影响了包括Outlook、Teams在内的多项服务,微软将此归咎于网络配置变动。
影响总结:
微软云服务的全球性中断不仅对航空业造成了严重影响,导致航班停飞,还波及了游戏行业,影响了玩家的在线体验。此外,微软云服务的中断也引发了公众对云服务稳定性的关注。对此,美国交通部长皮特·布蒂吉格表示,联邦航空管理局正在密切关注边疆航空的航班取消和延误问题,并呼吁所有航空公司承担起满足乘客需求的责任。