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引言：1999年，中国科技部部长徐冠华提出“中国信息产业缺芯少魂”的观点，标志着我国信创产业的萌芽。近来，第一新声发布《2024中国信创产业研究报告》，通过综合评估厂商的技术背景、创新力、产品成熟度、服务标杆企业的数量以及市场与客户认可度等因素，确认了玄武云作为信创实力卓越的代表厂商之一。

信创生态加速构建

国产替代深入发展

第一新声研究院密切关注信创产业动态，其发布的报告在业界具有重要影响力，为相关企业及投资者提供了有价值的参考。研究院深入探讨了中国信创产业的现状与趋势，聚焦基础设施、基础软件、应用软件与信息安全等领域。历时数月的深入调研与研究，最终形成《2024中国信创产业研究报告》。

报告详细介绍了中国信创产业的关键点：

• 2023年，中国信创市场规模达到15388亿元，但增速有所放缓。
• 党政、金融信创工作深入核心系统，电信与电力行业替换进程加快。
• 2023年，信创云市场规模达到483亿元，增速超过26.4%。
• 数据库市场规模在2023年达到416亿元，2021年至2026年的复合增长率接近30%。
• CRM市场规模在2023年为233亿元，同比增长18%。
• 安全软件市场趋向成熟，市场波动相对较小。

在CRM领域，头部央国企已完成对OA、邮件等基础办公系统的信创改造，正逐步深化对CRM、ERP等系统的改造。CRM系统的信创推进面临挑战，不仅考验技术实现，更需关注业务流程的优化与规范。第一新声研究院提供了中国信创应用软件代表厂商图谱，并分析了CRM在特定行业的应用情况。玄武云与金蝶、用友、帆软等知名企业一同入选此图谱。

遵循国家战略，聚焦关键行业

国家信创战略分为“2+8+N”三步走，玄武云作为国内领先的智慧CRM服务商，其产品和服务的信创升级主要集中在金融与政企领域，这正是国家战略重点支持的行业。

金融与政企行业的信创升级，不仅要求在IT架构层面实现全面国产化，还须在与用户交互场景中部署CRM系统时，确保安全、可控、自主、高效。玄武云旗下业务品牌“即信”的核心产品ICC融合通信中台已与国内主流厂商全面适配，成功完成多个客户的信创改造项目。

强化自主知识产权与技术创新

截至当前，玄武云拥有超过330项知识产权证书，覆盖AI、DI、CRM、云通信、IoT、aPaaS、cPaaS等多个领域。依托自主研发的跨平台通信、高可用短信下发、传输通道数据控制等核心技术，玄武云构建了以cPaaS为基础的一站式融合通信数字化解决方案与服务，包括短信、国际短信、视频短信、M消息、5G消息等通道线路资源与ICC融合通信中台、DMP智慧营销云平台等软件平台，以满足不同行业用户的多样化需求。

结论

实施信创战略旨在构建国产自主的IT标准与服务生态，解决关键技术领域的“卡脖子”问题，推动数字经济与信息安全的发展。玄武云坚定地提升软件产品的硬实力，通过在金融、政企等行业中的科技成果转化，共同守护国家的信息安全防线！