李娜:联通服务的温暖使者
在山西临汾联通公司开发区河汾路自营厅,李娜以其深厚的专业功底和丰富的实践经验,成为了广大用户的贴心助手。无论是在处理网络故障、选择适合的套餐,还是传授手机使用技巧时,她总能迅速而精准地解答用户的问题,凭借其卓越的专业技能和热忱的服务态度,赢得了用户的广泛赞誉。
以心相待,以情动人
李娜始终秉持着热情周到的服务理念,对待每一位用户的需求都给予了充分的关注与重视。她善于倾听用户的心声,洞察用户的需求,通过耐心细致的服务,赢得了用户的信任与满意。
关爱老人,传递联通温暖
在日常工作中,李娜不仅专注于提升自身专业技能,更积极参与“智慧助老”活动,为老年用户提供手机使用指导及反诈宣传教育。她用实际行动关爱老年人,帮助他们更好地适应数字时代的生活节奏,传递了联通的温情与爱心。
持续学习,追求卓越
面对日新月异的科技环境,李娜始终保持学习的热情,不断探索新技术与新知识。她在省公司举办的多项比赛中脱颖而出,荣获佳绩,并在2023年度荣获市公司“好员工”称号。她积极参加各类培训与学习活动,不断提升自己的专业技能与服务水平,以更好地服务于每一位用户。
以服务为本,用心承诺
秉持“让服务更贴心、更暖心”的信念,李娜以饱满的热情接待每一位来访者,尽管工作场所看似狭小,但服务的广度与深度却无限延伸。展望未来,她将继续以实际行动履行服务承诺,竭尽全力为用户排忧解难,提供更加贴心、更加暖心的通信服务,将她的故事与服务精神延续下去,将优质服务传递给更多人。