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顺丰同城拓展洗护服务至34城，覆盖全国主要区域

顺丰同城宣布扩展其洗护服务版图，新增34个城市，其中包括华北、华中、华东等地区的多个重要城市，旨在为更广泛区域的用户提供便捷的免费上门送洗服务。

新业务亮点： - 服务创新：顺丰同城的洗护服务是基于C端“帮送、帮买、帮取、帮办”服务的新业务线，自3月20日在北京首推以来，已获得用户认可。 - 专业服务：免费上门取送，提供洗前消杀、顺丰服务、五重消杀、醇类溶剂、自建工厂以及先行赔付六大服务，确保用户享受高品质洗护体验。

服务流程： - 用户通过手机下单，顺丰同城骑士在约定时间上门取件，将衣物送至专业工厂进行处理，最终由骑士上门送回，全程无需用户亲临。

高标准服务标准： - 所有衣物经顺丰同城自建工厂处理，执行严格洗涤标准，拥有20道工序，包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍、出厂细检及五重消杀，确保洗净无残留。

用户保障： - 提供全程订单追踪，5-10天洗涤周期内，用户可随时查看衣物状态。 - 根据衣物材质、成分配饰及污渍情况采用专业清洗方式，确保最佳洗护效果。 - 收货后如遇问题，用户可在48小时内联系客服，享受超时赔、丢失赔、未洗净赔及洗坏赔的赔付服务。

新增城市覆盖：**

新增服务的城市涵盖了华北地区的石家庄、保定等城市，华东地区的上海、杭州、南京等城市，以及西南地区的成都、重庆，西北地区的西安、宝鸡等城市，还包括广东地区的珠海、中山等地。

特惠活动：**

为了庆祝新服务的推出，顺丰同城在618大促期间特别推出优惠活动，用户可享受“59元洗三件、109元洗五件、两双鞋仅49元”的折扣，吸引广大消费者参与。

成功实践与标杆意义：**

顺丰同城此次洗护服务的扩展，标志着其全场景即配模式在近场服务领域的一次成功应用，通过定制化解决方案深耕细分市场，为线上洗衣行业在服务模式和物流配送方面设立了新的行业标准。

此番举措不仅拓宽了顺丰同城的服务范围，也进一步巩固了其在即时配送领域的领导地位，同时为消费者提供了更加便捷、高效的洗护服务体验。