3月20日,拼多多发布了截至12月31日的2024年第四季度及全年财报。得益于宏观经济稳步向好以及高质量发展战略的有效实施,拼多多在第四季度实现了1106亿元的收入,全年总收入达到3938亿元。
在过去的一年里,拼多多持续推进高质量发展,推出多项惠商政策,包括“百亿减免”等措施,同时深入全国多个农业产区和产业集群,扶持了众多新兴商家和品牌,为产业转型提供了创新模式。此外,“电商西进”计划让西部地区迈入“全面包邮”的电商新时代,有效激活了东西部地区的经济活力。
拼多多集团执行董事兼联席CEO赵佳臻提到:“我们的长期高质量发展战略正迎来成果期,平台和产业生态的效益持续显现,为供需双方带来广泛利好,这让我们更有信心推进生态建设。”今年初,拼多多成立了“商家权益保护委员会”,旨在整合各业务团队,深入了解商家需求,改善经营环境,并进一步完善平台生态。
拼多多集团董事长兼联席CEO陈磊表示:“过去几个季度,我们在生态建设上的投入帮助平台更好地适应了消费趋势的变化、产业升级以及行业竞争,引领电商行业迈向更高水平的发展阶段。”展望2025年,拼多多将以“钉钉子精神”继续推行高质量发展战略,利用数字技术扩大优质供给,让广大消费者享受更美好的生活,构建多方共赢的生态系统。
高质量发展战略成效显著,优质供给助力产业升级
过去一年,拼多多集中资源推动高质量发展,在平台运营、商家服务、产业转型等多个领域采取了多项措施,包括减免费用、商家扶持和规范管理等,促进了平台及产业链的可持续发展。
自去年起,拼多多陆续推出了“百亿减免”、“电商西进”、“新质商家扶持计划”等一系列惠商政策。“百亿减免”计划已惠及超过千万商家,仅推广服务费返还一项就为商家节省了数十亿元成本;“电商西进”使西部地区订单量同比增长两位数,偏远地区的近亿消费者享受到便捷的电商服务;“新质商家扶持计划”首批项目助力上千个农业产区和产业集群步入“新质供给”的发展阶段。
在广东惠东县,当地的传统女鞋产业一度面临困境。借助拼多多的数据分析能力,研发出符合女性偏好的新款加绒鞋,并优化供应链,使一家中型工厂的日产量提升到1.5万双,成功实现产业转型,稳定了数十万工人的就业。
从消费者角度看,“新质供给”满足了更多元化的需求。去年双十一期间,拼多多多次推出“超级加倍补”活动,帮助优质产品快速对接全国市场,仅前两轮订单量就突破6100万单。
春节期间,“电商西进”带动了“年货西进,特产东出”的新潮流。据拼多多发布的《2025年夜饭报告》显示,西部地区水饺、海鲜、坚果等商品销量翻倍增长,甘肃、内蒙古等地的特色食品如羊肉、牦牛肉、酸奶糕等也受到东部消费者的欢迎。
“商保会”强化商家保护,打造多方共赢局面
今年年初,为了优化商家经营环境,拼多多组建了“商家权益保护委员会”,由赵佳臻亲自领导,协调各部门共同解决商家问题。委员会通过建立常态化沟通机制、提供违规预警等功能,进一步保障商家利益。
3月5日,“商保会”召开了首次商家座谈会,参会者涵盖不同行业的代表。会上讨论后,委员会推出了四项改进措施,包括定期交流和违规提醒,进一步强化对商家的支持。
赵佳臻指出:“在高质量发展理念指导下,我们将持续关注商家权益,通过定期会议倾听各方声音,不断加大支持力度,优化服务体系,推动整个产业链健康发展。”
作为一家以农产品起家的企业,拼多多长期致力于农业科技、供应链管理和新农商培训等领域。根据中国社科院大学的研究报告显示,通过“多多课堂”和“农云行动”等活动,拼多多已帮助超过30万名年轻人回乡创业,带动2000多万农民参与数字经济。
另外,《报告》还提到,拼多多平台上的商家数量达到1420万家,创造了总计5532.1万个就业岗位。
在农业科技方面,拼多多主导的“多多农研大赛”、“全球农创客大赛”、“科技小院”和“农研基金”等项目去年取得了丰硕成果。其中,“第四届多多农研大赛”参赛团队运用先进科技打造的新型农田,在产量、效率和能耗等方面均有显著提升,并在市场化运作中得到广泛应用。
陈磊表示:“未来一年,高质量发展仍是我们的核心战略。我们将围绕商家和产业的健康持续投入,加强商家权益保护,构建多方共赢的电商生态,推动整体高质量发展。”