自从2月11日上线以来,京东外卖迅速扩展到全国126个城市,入驻的高品质堂食餐厅数量超过30万家。现在,北京、深圳、广州、上海、成都等城市的消费者,可以通过京东App首页的“品质外卖”入口直接下单。与其它平台不同,京东外卖只接纳“品质堂食餐厅”,并通过严格筛选保证服务质量。此外,京东推出了“零佣金”政策,承诺在2025年5月1日前入驻的商家免收佣金,这大大减少了商家的成本,吸引了更多优质餐饮品牌合作。
为了改善用户体验,京东外卖还开展了“最高20元餐补”活动。每天上午10点和晚上8点,用户可以在京东首页的“品质外卖”入口领取补贴,首批面向京东PLUS会员以及在校大学生。这样的福利不仅增加了用户的忠诚度,也让学生和会员享受到了实惠。
值得注意的是,京东在外卖骑手的保障上有了重要进展。从3月1日起,京东开始为全职骑手缴纳五险一金,兼职骑手则享有意外险和健康医疗险。这是国内首家为外卖骑手提供五险一金的平台,表明行业在外包人员权益保护上迈出了关键一步。京东表示,在未来一段时间内,全职骑手的五险一金费用(含个人部分)将完全由公司承担,确保骑手的实际收入不受影响。目前,全国范围内的全职骑手五险一金缴纳工作正在顺利推进。
京东外卖的快速发展和骑手保障措施的实施,不仅体现了平台对外卖消费者和商家的关注,也展示了其履行社会责任的决心。在外卖市场竞争激烈的背景下,京东凭借独特的服务模式和长期福利计划,树立了新的行业标准。随着更多城市和商家的加入,京东外卖有望成为推动行业高质量发展的新生力量。