近期，多名消费者反映，北京星德宝汽车销售服务有限公司突然关闭，导致他们支付的上万元定金无法退还，也无法提车。此外，他们在店内充值的各种权益也全部失效。星德宝汽车店门口已贴出闭店通知，通知中提到宝马品牌的授权已于2024年10月20日终止，目前公司已暂停新车销售及售后服务。经查询，宝马官网上已不再将其列为授权经销商。

以上信息反映了该公司的经营问题以及消费者面临的困境。