瑞幸咖啡再次因冰块问题引发热议,相关话题“瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰”迅速登上微博热搜榜,当前阅读量已接近5000万次。日前,山东菏泽的一位女士通过短视频平台分享了她的经历——在瑞幸咖啡小程序购买一杯原价生椰拿铁,几口喝下后发现杯中大半部分皆为冰块。
瑞幸官方客服回应指出,顾客下单后,门店将按照既定配方比例制作饮品,如遇问题,顾客可直接与门店沟通,或寻求客服协助解决。这并非瑞幸首次因冰块问题受到公众关注。此前,亦有消费者反馈,点选“去冰”或“少冰”的选项后,收到的饮品量并不理想,被批评为“去冰、少冰后饮品量减少”。
值得注意的是,这一现象并非仅限于瑞幸,其他快速消费品商店也同样存在此类问题,无论是咖啡、果汁茶、奶茶还是碳酸饮料都未能幸免。一些网友提议,为避免此类情况,可以选择热饮作为替代方案。
你是否也曾经历过类似困扰?是否还有其他饮品快消店存在相同的问题?欢迎分享你的体验和见解。