在当今激烈的市场竞争环境中,企业如何借助数字化能力获取稳定的业务增长,成为行业普遍关注的焦点。3月29日,由GDMS主办的全球数字营销峰会在广州举行,汇聚了跨行业的营销专家,共同探讨品牌长效经营、提升营销效率等关键议题。
在主论坛上,快手磁力引擎品牌营销产品中心总监陈烽发表了题为《价值驱动 经营增长》的主题演讲。他指出,快手通过深度挖掘其独特的市井商业生态系统价值,升级产品和服务,实现了从品牌、效果到销售的全链条整合,为不同行业和场景提供定制化的营销解决方案,助力品牌开辟新的商业增长点。
在数字化营销的大背景下,短视频和直播行业仍然保持着强劲的发展势头,成为品牌营销的核心阵地。快手作为行业领先者,2022年第四季度用户规模再创新高,平均日活跃用户(DAU)同比增长13.3%,达3.66亿,平均月活跃用户(MAU)同比增长10.7%,达到6.4亿。此外,快手短视频的日活跃用户观看时长持续攀升,日峰值超过1000亿次浏览,超过80%的用户每日访问直播间,显示出高粘性的用户群体。
快手生态内蕴含着巨大的高价值增量市场。在年消费超过5000元的用户中,新线城市用户占比高达71.4%,这部分用户群体为品牌提供了广阔的市场空间。为了满足这部分用户的高价值内容需求,快手培育了一片繁荣的高质量内容生态,吸引了汽车、电商、美妆、食品饮料等垂直领域的高度关注。
快手的商业价值日益受到品牌和商家的认可。2022年第四季度及全年业绩显示,快手的广告收入达到了151亿元,同比增长14%,实现了近三个季度以来的增长新高,其中品牌广告收入同比增长超过20%。全年线上营销服务收入达490亿元,占年度总收入的52.1%,即便是在广告行业“寒冬”时期,快手依然展现出强大的增长韧性。
快手的独特新市井商业生态,天然地连接着用户的完整消费旅程,从接触优质内容到建立认知、激发兴趣直至完成购买,再到成为忠实粉丝,形成闭环。在此基础上,磁力引擎通过商业产品组合,实现了从品牌到效果、销售的全链路整合,并持续优化磁力方舟、磁力万象等基础设施能力,为品牌提供差异化的、适应多场景需求的解决方案。
快手磁力引擎通过5R人群资产模型,即Reach(触达)、Remember(记住)、Relate(兴趣)、React(行动)、Reliance(忠诚),对用户进行精细化管理,实现品效销一体化的深度运营。其中,R3人群作为关键节点,有50%的用户会进一步进行点赞、商品点击、评论等转化行为,成为品销合一的“金触点”。
针对品牌在不同营销场景中的需求,快手磁力引擎提供定制化的营销解决方案。例如,短剧营销因其性价比高、内容形式多样、覆盖广泛、行业适用性强等特点,备受品牌青睐。快手通过覆盖投前、投中、投后全流程的服务,帮助品牌提升内容营销的确定性,实现高效的营销效果。此外,针对节点消费的营销需求,快手提出节点营销解决方案,助力品牌在特定时间点实现营销突破,从而提升品牌影响力和销售业绩。
随着经济的全面复苏,品牌营销正面临全新的机遇与挑战。快手通过持续优化商业流量、产品能力和客户服务,旨在释放更大的商业潜力,为品牌提供更加高效、精准的营销支持,助力其在复杂多变的市场环境中实现业务增长和品牌提升。