结果出来了!“大数据杀熟”重灾区在这里

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技术发展应服务于人类而非单纯追求利润。我们期待未来能实现技术和道德并重的数字社会。

近年来,“大数据杀熟”逐渐成为热议话题,这种现象悄然兴起且日益严重。表面上看是技术创新,实际上却暗藏危机,让许多人开始重新审视技术的真正价值。它不仅引发公众的广泛讨论,也让社会对商业伦理和技术应用产生了深度思考。当公平与尊重被忽视时,人们不禁怀疑,所谓的效率和利润是否真的符合大众的利益?

最近,一项网络调查揭示了这一现象的普遍性。数据显示,在线旅游平台上最容易出现“杀熟”情况的服务是酒店预订,其次是机票预订,随后是餐饮和景区门票预订。这些信息不仅反映了消费者在享受便利时可能面临的隐形损失,也暴露了数字经济中的潜在风险。

在关于哪些平台更倾向于“杀熟”的调查中,美团以21%的支持率位列第一,携程紧随其后,占20.91%。其他平台如去哪儿和飞猪分别占12.45%和12.44%,同程则占12.13%。而在经济损失方面,28.77%的人表示损失超过300元,20.49%的人表示损失在100至300元之间,29.61%的人表示损失在50至100元之间,21.13%的人表示损失在20至50元之间。

有用户反馈称,美团的算法似乎特别复杂,例如在同一时间段内查询相同酒店,不同用户可能会收到截然不同的报价。还有人提到,共享单车的月卡费用也会随着使用次数增加而上涨,最高可达原来的数倍。类似的例子在携程和去哪儿同样存在,甚至有些客服会坚持说价格是实时更新的,无法更改。

面对这种情况,不少人开始寻找对策。超过47%的人认为需要国家层面的干预来规范市场秩序。此外,也有超过30%的人建议通过多方比价来规避风险。然而,也有观点认为,仅靠个人努力可能难以完全避免此类问题。

针对这一现状,专家提出了多项建议。金准指出,政府应加强对平台的监管力度,确保其只收集必要信息,并杜绝强制性授权的要求。同时,对于违规操作的企业,应该采取包括罚款在内的多种措施作为警示。他还提醒消费者在预订各类服务时,不妨多参考不同平台的价格,尤其是官方网站提供的报价,以便做出更明智的选择。

随着人工智能技术的进步,它已成为许多在线旅游平台的重要工具。调查显示,绝大多数受访者相信AI会让“大数据杀熟”变得更加精准,仅有极少数人对其积极作用抱有信心。尽管大多数人认为这种现象短期内不会消失,但仍有人相信长远来看,诚信原则能够引导行业走向健康发展。

金准进一步解释道,“大数据杀熟”不仅损害了消费者的权益,也削弱了企业的可持续竞争力,对整个市场的公平性构成了威胁。尽管AI本身并无善恶之分,但它在实际应用中的效果取决于使用者的态度。另一方面,AI同样有能力帮助识别和预防此类不当行为,从而构建起有效的监督体系。

王天星提出,解决这一难题的关键在于加强执法部门的专业化水平,利用先进的技术手段来进行监测和管理。这意味着不仅要熟悉法律法规,还要精通相关的技术知识,这样才能更好地履行职责。

本文来源: 互联网 文章作者: 徐孟涵
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